г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 7
с 10:00 до 18:00
Пятница до 17:00
Суббота - Воскресенье:
выходные

Ремонт моноблока HP TouchSmart Elite 7320

Моноблочный компьютер HP TouchSmart Elite 7320 LH179EA , был разработан для потребителей из сектора малого бизнеса, нуждающихся в функциональном ПК класса all-in-one, готовом к выполнению любой работы. Строгий дизайн модели будет уместно смотреться в офисном интерьере. HP TouchSmart Elite 7320 предлагает пользователям высокий уровень производительности и надежности. Акцентом стильной современной конструкции является широкоформатный сенсорный Full HD экран со светодиодной подсветкой, диагональ которого составляет 21,5 дюйма. Его можно поднимать вверх (до 30%), что делает возможной установку моноблока даже в самом маленьком рабочем пространстве. Система базируется на процессоре Intel Core i3 МГц Sandy Bridge (2100). Моноблок предоставляет пользователю обширные возможности для подключения периферии и может удовлетворить его запросы по использованию ресурсоемких приложений. Жесткий диск, вращающийся со скоростью 7200 оборотов в минуту, обеспечивает более быстрое обращение к данным, хранящимся на нем. Система поставляется с набором инструментов HP ProtectTools, позволяющих защитить конфиденциальную информацию, ограничив доступ к ней. Благодаря наличию встроенной веб-камеры и стереодинамиков премиум-класса, HP Pro 7320 является отличным инструментом для участия в деловых видеоконференциях. Моноблок поставляется под управлением MS Windows 7 Home Premium (64-bit) и комплектуется беспроводной мышью и клавиатурой. Если компьютер-моноблок HP TouchSmart Elite 7320 не работает, не пробуйте самостоятельно его ремонтировать – доверьте эту работу мастерам сервисного центра Бестком. Квалифицированные специалисты быстро и качественно выполнять диагностику, ремонт или замену любых комплектующих моноблока HP TouchSmart Elite 7320: жесткого диска, оперативной памяти, материнской платы и других, помогут с установкой программного обеспечения и почистят систему от вирусов, если это будет необходимо. Доверив моноблочный компьютер специалистам «Бестком», вы поступаете верно.
Диагностика моноблоков HP TouchSmart Elite 7320 осуществляется только в сервисном центре.

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ HP TouchSmart Elite 7320

Диагностика моноблока (аппаратная)
бесплатно
Диагностика моноблока (программная)
бесплатно
Доставка моноблока в стационар и обратно нашим курьером (независимо от количества)
800 руб.
BIOS материнской платы (настройка)
400 руб
BIOS материнской платы (прошивка программатором)
2700 руб
BIOS материнской платы (прошивка)
2000 руб
Замена батареи CMOS
от 800 руб
Блок питания (установка в корпус, подключение)
от 400 руб
Замена/установка оптического привода
300 руб
Установка в корпус и подключение материнской платы
900 руб
Вентилятор ЦП (чистка,замена термоинтерфейса,установка)
от 1200 руб
Замена/добавление модуля памяти
от 600 руб
Жесткий диск (установка)
от 1300 руб
Видео карта (установка, настройка)
500 руб
Комплексная профилактическая чистка моноблока (с заменой термоинтерфейса)
2000 руб
Чистка от пыли и грязи
1500 руб
Восстановление данных
от 3000 руб
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

Основные неисправности моноблоков и их возможные причины

Моноблоки HP TouchSmart Elite 7320 нашли свою популярность и место в доме у многих пользователей. Они сочетают в себе два значимых плюса - большой экран и отсутствие системного блока, который обычно занимал больше всего места. Вся начинка моноблока находится позади его экрана, и поэтому можно просто подключить к нему клавиатуру и мышь и тут же начать работать.

Однако моноблок представляет собой сложный технический прибор, и поэтому любая его часть может выйти из строя. От этого не застрахован никто, однако некоторые неприятности все же можно предупредить. Давайте рассмотрим, какие неисправности у моноблоков являются основными, и какие причины их вызывают.


Монитор, экран HP TouchSmart Elite 7320

Моноблок работает, но на экране помехи

Рябь и полосы, либо изображение вовсе отсутствует. Конечно, причин может быть несколько, но часто встречающаяся — выход из строя видеокарты. В таком случае необходима замена видеочипа.


синий экран

Не загружается операционная система, при загрузке HP TouchSmart Elite 7320 показывается так называемый «синий экран»

В этом случае возможны неисправности либо в жёстком диске, либо в самой операционной системе. Если жёсткий диск сломан или повреждён, то его необходимо заменить на новый. Если проблема в операционной системе, то решается она простой переустановкой системы.


Клавиатура HP TouchSmart Elite 7320

Моноблок "не видит" клавиатуру и мышь

Также могут не работать USB-порты и дисководы. Чаще всего это указывает на неисправность южного моста материнской платы. Это не значит, что нужно менять плату полностью, достаточно будет перепаять один этот мост.


На экране моноблока HP TouchSmart Elite 7320 отсутствует изображение

Видеокарта HP TouchSmart Elite 7320 Возможные причины:

  • неисправность видеокарты;
  • поломка экрана;
  • повреждение контактов шлейфа, соединяющего видеокарту и экран.

Здесь также необходимо предварительно выполнить диагностику. Комплектующие можно заменить, но в некоторых случаях есть возможность провести ремонт и без их замены. Если видеокарта является встроенной, то есть распаяна на материнской плате, отремонтировать ее будет сложнее.


Процессор HP TouchSmart Elite 7320

Моноблок HP TouchSmart Elite 7320 не включается

Если вы нажимаете кнопку питания, но ничего не происходит, причин этому может быть несколько:

  • неисправный блок питания;
  • отказ материнской платы;
  • поломка процессора.

Срочно несите моноблок к специалисту на подробную диагностику - только он сможет сказать, что именно вышло из строя. Если причина в комплектующих, то их необходимо будет заменить.


Нет звука

нет звука Возможные причины:

  • поломка звукового адаптера;
  • неисправность колонок;
  • отсутствие нужных аудиокодеков.

Колонки, если они не встроены в моноблок, можно поменять достаточно быстро и самостоятельно. Звуковой адаптер впаян в материнскую плату, и поэтому для его ремонта обязательно нужен мастер. Кодеки обычно устанавливаются автоматически вместе с операционной системой, но для многих старых версий Windows требуется скачивать их отдельно.


usb порт

Не работают все USB-порты, клавиатура, моноблок самопроизвольно перезагружается

Вышел из строя южный мост. В этом случае замене подлежит чип южного моста материнской платы.


dvd-привод

Моноблок не читает или не записывает CD или DVD диски

Вышел из строя оптический привод. Эта проблема обычно проявляется через три года после покупки моноблока и решается установкой нового привода.


блок питания HP TouchSmart Elite 7320

Самопроизвольное выключение моноблока HP TouchSmart Elite 7320

Скорее всего, отключение питания — это защита моноблока от перегревания. Остынув, компьютер включится, но через небольшой промежуток времени он выключится вновь. В системе охлаждения оседает много пыли, при этом эффективность охлаждения ухудшается на 50–70 %. Необходимо вовремя произвести замену термопасты, смазку кулеров и удаление пыли, так как впоследствии может понадобиться более дорогостоящий ремонт.


Жесткий диск для HP TouchSmart Elite 7320

Моноблок HP TouchSmart Elite 7320 не загружается

При нажатии на кнопку питания загорается индикатор, однако загрузки не происходит. Возможно, отказал жесткий диск или твердотельный накопитель. Накопители еще несколько лет назад очень страдали от частых поломок, и некоторым пользователям хватало ресурса их работы всего на год. В настоящее время SSD-диски работают гораздо дольше, однако поломка все равно может случиться. Обычные же винчестеры никогда не были самым сильным местом любого компьютера, так как они слишком зависят от окружающих условий. Они очень чувствительны к вибрациям, падениям и ударам. Жесткий диск или твердотельный накопитель поменять достаточно просто. В некоторых случаях бывают неполадки с файловой системой, и тогда можно просто отформатировать диск.


операционная система

Не запускаются некоторые программы, операционная система работает с ошибками

В этом случае можно заподозрить не неисправность "железа", а проблему в "софтовой" части моноблока, то есть неполадки с операционной системой. Идеальный вариант - переустановка ОС, но перед этим нужно обязательно сохранить все нужные вам данные. Также мастер может попробовать почистить реестр, удалить некоторые программы из автозапуска.


Оперативная память HP TouchSmart Elite 7320

Моноблок HP TouchSmart Elite 7320 тормозит при работе, зависает или перезагружается

Дело может быть в очень слабых комплектующих и большой нагрузке на них (например, в играх), при которых они перегреваются. В этом случае нужно либо заменить их на более производительные, либо не допускать высокой нагрузки.

Если комплектующие обладают хорошей производительностью, но моноблок все равно тормозит - возможно, дело в том, что внутренние отсеки устройства забились пылью. Если моноблок у вас давно, а вы ни сразу его не чистили - срочно несите его в сервисный центр на профилактические работы. От перегрева усиливается износ компонентов, и рано или поздно они выйдут из строя. Замена процессора или видеокарты обойдется в гораздо более высокую сумму, чем профилактическая чистка от пыли. Проводить ее нужно обязательно не менее раза в год.


Получается, некоторые неисправности моноблочного компьютера вы можете устранить своими руками - поменять колонки или переустановить операционную систему. В более сложных случаях необходимо обращение в сервисный центр, так как самостоятельный ремонт моноблока HP TouchSmart Elite 7320 может обернуться еще большими проблемами.