Ремонт мфу RICOH в Москве. Вызов мастера.
Многофункциональные устройства Ricoh – это современная офисная и домашняя техника, которая всегда шагает в ногу со временем. Серии МФУ Ricoh, особенно новые модели, представлены устройствами, которые легко подключаются к любым смарт-устройствам. Компания Ricoh понимает, насколько современный человек окружен техникой и как удобно управлять различными взаимосвязанными гаджетами.Главной особенностью многофункциональных устройств Ricoh является стильная цветная сенсорная панель управления. Большинство функций устройства интуитивно понятны и не требуют дополнительных пояснений при настройке. Модели также оснащены мощнейшими процессорами Intel, что стало причиной их высокой производительности, мультизадачности и расширенного функционала.
Продукция Ricoh – это отличное решение для выполнения офисных работ, связанных с распечаткой и сканированием документов. Некоторые модели дополнены функцией печати баннеров и другими не менее полезными возможностями, которые значительно упрощают жизнь офисных сотрудников и оптимизируют процессы создания и распечатки документов. Многофункциональные устройства Ricoh легко справляются с большим количеством работы, при этом сохраняя высокую скорость печати и не теряя качества цветопередачи. Одним из главных преимуществ устройств этой фирмы является возможность сшивания нескольких документов без скрепок. Также устройство привлекает пользователей небольшим количеством используемой электроэнергии и высокой скоростью технических процессов. МФУ быстро выходит из режима сна и практически мгновенно выполняет поставленные задачи.
Многофункциональные устройства Ricoh компактны и эргономичны, они не займут много места на рабочем месте. Некоторые модели также включают в себя встроенный факс-модуль и функцию работы с помощью Wi-Fi. Устройства имеют очень удобную конструкцию лотка и несколько видов портов. У МФУ Ricoh прекрасная цветопередача, поэтом распечатанные фотографии всегда будут соответствовать оригиналу, сохраняя необходимый уровень качества.
Специалисты нашей компании имеют многолетний опыт по ремонту и обслуживанию многофункциональных устройств Samsung. На нашем складе в наличии всегда имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашей техники. Мы рады предоставить своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Ricoh как на выезде, так и в стационаре.
Цены на диагностику, ремонт и обслуживание копиров и МФУ
Как мы работаем
-
Вызов курьера
-
Прием изделия
-
Диагностика
-
Согласование сроков и стоимости
-
Ремонт
-
Проверка и выдача изделия
Список моделей, ремонт которых осуществляет сервисный центр
- Ricoh Aficio 1013
- Ricoh Aficio 1013F
- Ricoh Aficio 1015
- Ricoh Aficio 1018
- Ricoh Aficio 1018D
- Ricoh Aficio 1022
- Ricoh Aficio 1027
- Ricoh Aficio 1032
- Ricoh Aficio 1035
- Ricoh Aficio 1045
- Ricoh Aficio 1050
- Ricoh Aficio 1055
- Ricoh Aficio 1060
- Ricoh Aficio 1075
- Ricoh Aficio 1085
- Ricoh Aficio 1105
- Ricoh Aficio 1113
- Ricoh Aficio 120
- Ricoh Aficio 1224
- Ricoh Aficio 1232
- Ricoh Aficio 150
- Ricoh Aficio 1515
- Ricoh Aficio 180
- Ricoh Aficio 200
- Ricoh Aficio 2015
- Ricoh Aficio 2016
- Ricoh Aficio 2018
- Ricoh Aficio 2018D
- Ricoh Aficio 2020
- Ricoh Aficio 2020D
- Ricoh Aficio 2022
- Ricoh Aficio 2027
- Ricoh Aficio 2032
- Ricoh Aficio 2035e
- Ricoh Aficio 2045e
- Ricoh Aficio 2051
- Ricoh Aficio 2060
- Ricoh Aficio 2075
- Ricoh Aficio 2090
- Ricoh Aficio 2105
- RICOH AFICIO 2105
- Ricoh Aficio 220
- Ricoh Aficio 2228C
- Ricoh Aficio 2232C
- Ricoh Aficio 2238C
- Ricoh Aficio 250
- Ricoh Aficio 270
- Ricoh Aficio 3025
- Ricoh Aficio 3030
- Ricoh Aficio 3035
- Ricoh Aficio 3045
- Ricoh Aficio 3224C
- Ricoh Aficio 3228C
- Ricoh Aficio 3232C
- Ricoh Aficio 3235C
- Ricoh Aficio 3245C
- Ricoh Aficio 3260C
- Ricoh Aficio 340
- Ricoh Aficio 350
- Ricoh Aficio 400
- Ricoh Aficio 401
- Ricoh Aficio 450
- Ricoh Aficio 500
- Ricoh Aficio 550
- Ricoh Aficio 551
- Ricoh Aficio 650
- Ricoh Aficio 700
- Ricoh Aficio 850
- Ricoh Aficio Color 2003
- Ricoh Aficio Color 2103
- Ricoh Aficio Color 2203
- Ricoh Aficio Color 3006
- Ricoh Aficio Color 3506
- Ricoh Aficio Color 4006
- Ricoh Aficio Color 4106
- Ricoh Aficio Color 4506
- Ricoh Aficio Color 5106
- Ricoh Aficio Color 5206
- Ricoh Aficio Color 5560
- Ricoh Aficio Color 6010
- Ricoh Aficio Color 6110
- Ricoh Aficio Color 6513
- Ricoh Aficio Fax 1130L
- Ricoh Aficio Fax 1170L
- Ricoh Aficio Fax 2210L
- Ricoh Aficio Fax 3310L
- Ricoh Aficio Fax 3310Le
- Ricoh Aficio Fax 4410L
- Ricoh Aficio Fax 4410NF
- Ricoh Aficio Fax 4420NF
- Ricoh Aficio Fax 5510L
- Ricoh Aficio FX10
- Ricoh Aficio FX12
- Ricoh Aficio FX16
- Ricoh Aficio FX200
- Ricoh Aficio MP C1500sp
- Ricoh Aficio MP C2000
- Ricoh Aficio MP C2003SP
- Ricoh Aficio MP C2003ZSP
- Ricoh Aficio MP C2011SP
- Ricoh Aficio MP C2030
На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.
Диагностика — это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.
Профилактика— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.
Ремонт копиров и мфу— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой одного и более узлов аппарата.
МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.
Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие устройства, как и любая другая техника, может выходить из строя. Причин это может быть множество: низкое качество устройства, несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование устройства и т.д.
Наиболее распространенные поломки МФУ
МФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"
При включение МФУ начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Тестирование узла сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности МФУ воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу. и выдает ошибку.
МФУ не берет бумагу из лотка
Здесь причины может быть две: выход из строя лотка для бумаги либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели аппарата. Данная информация указывается, как правило, либо на самом устройстве или же в инструкции по эксплуатации.
МФУ захватывает несколько листов из лотка
В лотке каждой модели МФУ находится специальная площадка отделения, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего устройство затягивает большое количество бумаги. Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.
Распечатанное изображение смазанное, не четкое
В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо поломке оптической системы копира. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить специалисту;
МФУ печатет черный лист
Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять картридж. Если это не помогло - вызывается специалистов сервисного центра Бестком.
МФУ не включается
В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему трудно. Необходим выезд специалиста.
"Замятие бумаги" в МФУ
Основные причины - это:
-
загрязнение фотодатчиков из-за использования плохой бумаги и возникновения бумажной пыли
-
поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем
Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать инженеров сервисного центра.
Поломка "печки"
Практически в каждом МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:
-
тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.
-
резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.
Признаки неисправности печки:
- Бумажный лист выходит из МФУ с характерным шелестом;
- Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
- Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
- В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
- На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.
Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.