г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 7
с 10:00 до 18:00
Пятница до 17:00
Суббота - Воскресенье:
выходные

Срочная диагностика и ремонт IBM Infoprint Color 1826 MFP

Обученные специалисты компании Бестком имеют многолетний опыт по ремонту и обслуживанию IBM Infoprint Color 1826 MFP. На оперативном складе всегда в наличии находятся расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего копира. Мы готовы предоставить своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ IBM Infoprint Color 1826 MFP как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер инженерам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ IBM Infoprint Color 1826 MFP

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно
рассчитывается индивидуально

Расходные материалы для IBM Infoprint Color 1826 MFP

Артикул
Название
Ресурс
39V2430
Тонер-картридж черный
6000 стр.А4
39V2431
Тонер-картридж цветной (Cyan)
4000 стр.А4
39V2432
Тонер-картридж цветной (Magenta)
4000 стр.А4
39V2433
Тонер-картридж цветной (Yellow)
4000 стр.А4
39V2434
Тонер-картридж черный
6000 стр.А4
39V2435
Тонер-картридж цветной (Cyan)
4000 стр.А4
39V2436
Тонер-картридж цветной (Magenta)
4000 стр.А4
39V2437
Тонер-картридж цветной (Yellow)
4000 стр.А4
39V2773
Waste toner container
18000 стр.А4 36000 стр.А4
39V3352
Black & Color Imaging Kit
30000 стр.А4
39V3353
Black Imaging Kit
30000 стр.А4
39V3354
Photoconductor Unit
30000 стр.А4
39V3355
Black Developer Unit
30000 стр.А4
39V3356
Cyan Developer Unit
30000 стр.А4
39V3357
Magenta Developer Unit
30000 стр.А4
39V3358
Yellow Developer Unit
30000 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу IBM Infoprint Color 1826 MFPДиагностика IBM Infoprint Color 1826 MFP— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика IBM Infoprint Color 1826 MFP— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу IBM Infoprint Color 1826 MFP— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие аппараты, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование изделия и т.д.

Наиболее распространенные поломки IBM Infoprint Color 1826 MFP


Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение МФУ начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Тестирование узла сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности аппарата воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего МФУ неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуIBM Infoprint Color 1826 MFP не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:поломка лотка для бумаги, либо износ поверхности резинового ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена запчастей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели МФУ. Данная информация указывается, как правило, либо на самом устройстве или же в технической документации.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы аппарата IBM Infoprint Color 1826 MFP. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить ремонтнику.


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ IBM Infoprint Color 1826 MFP

Основные причины - это:

  • загрязнение фотоэлементов из-за использования плохой бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать мастера сервис-центра BESTCOM

Захватывает несколько листовIBM Infoprint Color 1826 MFP захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может изнашиваться, из-за чего копир затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Черный листIBM Infoprint Color 1826 MFP печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается инженер компании Бестком.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из копира с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


блок питанияIBM Infoprint Color 1826 MFP не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему трудно. Необходим выезд инженера.


Характеристики IBM Infoprint Color 1826 MFP



Models
duplex network
duplex, wireless network

Printer Specifications
Functions Color/Mono print, Color/Mono copy, Color/Mono scan, and Color/Mono fax
Maximum speed
Up to 25/25 ppm for letter (Color/Mono)
23/23 ppm A4 (Color/Mono)
First page out time
As fast as 13 seconds (monochrome)
As fast as 13 seconds (color)
Processor 500 MHz
Maximum monthly usage Up to 55,000 pages
Print resolution4 4800 Color Quality (CQ)
1200 x 1200 dpi (at reduced printer speeds)
Duplex printing Standard
Memory (std/max) 128 MB/640 MB
Hard drive Not available
Memory slots
One DRAM DIMM Slot
One Flash memory slot available.

Printer attachments
Standard
Duplex network - Ethernet 10BaseT/100Base TX
Rear USB 2.0 High Speed device port
Front panel USB 2.0 Full Speed host port (USB Direct Drive, scan and print)
Duplex network, wireless: Wireless
Optional internal None
Optional external
Wireless (1 USB port) Ethernet
10BaseT/100BaseTX (1 port USB) (4 USB port) Ethernet 10BaseT/100BaseTX/1000BaseT

General Specifications
Copy/fax/scan
Automatic Document Feeder (ADF)
Type: Recirculating duplex ADF with c-path
Capacity: up to 50 sheets (20 lb. or 75 g/m2 bond)
Console type Two line LCD, USB port for easy scanning and printing from a USB key, a numeric keypad, and several single touch control buttons
Supported environments
Microsoft® Windows Server® 2008, Server 2008 x64, Server 2003, Server 2003 x64, Vista, XP, XP x64, 2000, Me, 98, 95, NT® 4, Terminal Services
Citrix MetaFrame
UNIX®
Linux®
IBM AIX® Colon Files
Mac OS
Novell
Other: virtually any platform supporting TCP/IP.
Standard datastreams
Postscript 3 Emulation
Hewlett-Packard Company PCL® 6 Emulation
PPDS migration tool
PDF v1.6 emulation
HBP
Direct Image
Application solutions SAP support with device types, Flash memory for forms and watermarks. Bar code card and IPDS™ are not available

Paper handling
Input sources (std/max) 2/4
Input capacity (std/max) 251 / 901
Standard input 250-sheet drawer, single-sheet multipurpose feeder
Optional input 650-sheet duo drawer (550 drawer + 100 MPF)
Output locations (min/max) 1/1
Standard output capacity 150
Optional output None
Printer media input
Sizes A4, A5, JIS B5, Letter, Legal, Executive, Folio,
Statement, Some envelopes
Types Plain paper, Cardstock, Transparencies, Some cardstock, Some envelopes
Paper labels designed for laser printers (occasional use only)
Weights
Plain paper:
- 16 to 47 lb. (60 to 176 g/m2) bond
Envelopes:
- 16-28 lb. (60-105 g/m2)
Card stock: Up to 90 lb. (163 g/m2) index

Copy capabilities
Maximum copy speed 25 ppm
Time to first copy
Flatbed = 16
ADF = 18
Multiple copies 1 - 999
Simplex/duplex copying
Standard:
- 1 to 1
- 1 to 2
- 2 to 1
- 2 to 2
Reduce/enlarge Variable zoom from 25% to 400%
Copy quality Overlays
Paper Save Functions "N-up": 2 up portrait, 2 up landscape, 4 up portrait, 4 up landscape
Copy finishing
Advanced duplex (long edge binding or short edge binding)
Copy Collation (electronically collates copy output)
Separator page (between pages, copies, jobs)
Margin shift (provides a margin for hole punching or binding)

Scan capabilities
Scan speed 600 x 300dpi
- 20 SPM Letter (Mono)
- 20 SPM Letter (Color)

600 x 600dpi
- 8 SPM Letter (Mono)
- 8 SPM Letter (Color)
Maximum scan size 8.5" x 14.0" (216 mm x 355 mm)
Maximum optical resolution
Up to 600 x 600 dpi (color and mono)
Scan file formats PDF, JPG or JPEG, TIFF
Scan features Duplex scan
Variable zoom from 25% to 400%
USB and TWAIN drivers
Scan to USB thumb driver
Scan to PC
Scan to network folder
Scan to email

Fax capabilities
Maximum fax resolution
400 x 400 dpi (receive)
300 x 300 dpi (send)
Modem speed 33.6 Kbps (Up to 3 seconds per page)
Receive fax Yes
Fax memory 4 MB Flash (more then 320 pages)
Fax speed dials 999
Fax broadcast locations 12
Send hard copy fax
Flatbed
ADF
Send soft copy fax Outbound fax is supported from some printer drivers
Memory (delayed) send Set time and date for when current job is to be faxed
Fax auto redial Yes
Fax forwarding Yes
Block junk fax Yes
Cost-saving and environmental features
Energy Star qualified
"Eco-mode" saves paper and energy consumption
Paper saver (N-up output)
Standard duplex printing
Color savings tool
Return program toner cartridges
Supply and maintenance items
Toner yield
Ships with:
- 2,000 pages color
- 2,500 pages monochrome
Aftermarket:
- 4,000 pages color
- 6,000 pages monochrome
Physical characteristics
Width: 17.3" (440 mm)
Depth: 21.1" (537 mm)
Height: 18.2" (463 mm)
Weight: 60 lbs (27.2 kg)