г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 8

Техническое обслуживание и ремонт Canon iR C3025

Профессиональные мастера сервис-центра BESTCOM имеют большой опыт по ремонту и обслуживанию Canon iR C3025. На оперативном складе всегда в наличии имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашего оборудования. Мы готовы оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Canon iR C3025 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер профессионалам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Canon iR C3025

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Canon iR C3025

Артикул
Название
Ресурс
C-EXV 54 Black
Тонер черный
15500 стр.А4
C-EXV 54 Cyan
Тонер цветной (Cyan)
8500 стр.А4
C-EXV 54 Magenta
Тонер цветной (Magenta)
8500 стр.А4
C-EXV 54 Yellow
Тонер цветной (Yellow)
8500 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Canon iR C3025Диагностика Canon iR C3025— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Canon iR C3025— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Canon iR C3025— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие изделия, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование мфу и т.д.

Наиболее распространенные поломки Canon iR C3025


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Canon iR C3025

Основные причины - это:

  • загрязнение оптодатчиков из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать мастера сервиса BESTCOM

Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение аппарат начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Самотестирование узла сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности МФУ воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуCanon iR C3025 не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:поломка лотка для бумаги, либо износ поверхности ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что резиновый ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели МФУ. Данная информация указывается, как правило, либо на самом МФУ или же в инструкции по эксплуатации.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы МФУ Canon iR C3025. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить мастеру.


Захватывает несколько листовCanon iR C3025 захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка отделения, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может изнашиваться, из-за чего МФУ затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Черный листCanon iR C3025 печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять картридж. Если это не помогло - вызывается специалист компании Бестком.


блок питанияCanon iR C3025 не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему сложно. Необходим выезд мастера.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из аппарата с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Характеристики Canon iR C3025



Основной блок
Тип изделия
Цветное лазерное многофункциональное устройство
Основные функции
Печать, копирование, сканирование, отправка и опциональный факс
Частота процессора
Двухъядерный процессор Canon Custom (общий) 800 МГц
Панель управления
Цветной сенсорный цветной ЖК-экран TFT WVGA с диагональю 12,7 см (5")
Память
Стандарт: 2,0 ГБ оперативной памяти
Интерфейсы подключения
СЕТЕВЫЕ
Стандарт: 1000Base-T/100Base-TX/10Base-T, беспроводная ЛВС (IEEE b/g/n);
Опционально: NFC

ПРОЧИЕ
Стандарт: USB 2.0 (хост) x2, USB 2.0 (устройство) x1;
Опционально: интерфейс для контроля копирования
Сетевые протоколы
TCP/IP, тип кадра: Ethernet II
Приложения печати: LPD/Raw/IPP/IPPS/FTP/WSD/Mopria/GCP/AirPrint/Windows10 Mobile Print
Устройство подачи бумаги (в стандартной комплектации)
2 кассеты на 550 листов (80 г/м2)
универсальный лоток на 100 лист. (80 г/м2)
Устройство подачи бумаги (приобретается дополнительно)
2 кассеты для бумаги емкостью 550 листов (УСТРОЙСТВО КАССЕТНОЙ ПОДАЧИ AP1)
Максимальная емкость устройства подачи бумаги
2300 листов (80 г/м2)
Емкость лотка вывода бумаги
Без финишера: 250 листов (A4, 80 г/м2)
С внутренним финишером: макс. 600 листов (A4, 80 г/м2)
Средства окончательной обработки
Разбор, группирование
С внутренним устройством сортировки сдвигом: разбор, группирование, офсет
С внутренним финишером: разбор, группирование, офсет, сшивание, бесскрепочное сшивание, сшивание по запросу
Поддерживаемые типы носителей
Кассеты 1/2:
Тонкая бумага, обычная бумага, плотная бумага, цветная бумага, вторичная бумага, бумага с перфорацией,
прозрачная пленка, документная бумага, конверты

Универсальный лоток:
Тонкая бумага, обычная бумага, плотная бумага, цветная бумага, вторичная бумага, бумага с перфорацией,
прозрачная пленка, документная бумага, конверты, этикетки, копировальная бумага, бумага с покрытием

Кассета 3/4 (УСТРОЙСТВО КАССЕТНОЙ ПОДАЧИ AP1):
Тонкая бумага, обычная бумага, плотная бумага, цветная бумага, вторичная бумага, бумага с перфорацией,
прозрачная пленка, документная бумага
Поддерживаемые размеры материалов для печати
Кассета 1:
Стандартный размер: A4, B5, A5R
Конверты: №10 (COM10), ISO-C5, DL
Специальный размер: от 139,7 х 182 мм до 297 х 215,9 мм

Кассета 2:
Стандартный размер: A3, B4, A4, B5, A4R, A5R
Конверты: №10 (COM10), Monarch, DL
Специальный размер: от 139,7 x 182 мм до 304,8 x 457,2 мм

Универсальный лоток:
Стандартный размер: A3, B4, A4, A4R, B5R, B5, A5, A5R, SRA3
Специальный размер: от 98,4 x 139,7 мм до 320 x 457,2 мм
Конверты: №10 (COM10), Monarch, ISO-C5, DL

УСТРОЙСТВО КАССЕТНОЙ ПОДАЧИ AP1:
A3, B4, A4, A4R, B5R, B5, A5R
Специальный размер: от 139,7 х 182 мм до 304,8 х 457,2 мм
Поддерживаемая плотность материалов для печати
Кассеты 1/2:
52-220 г/м2
Универсальный лоток:
52-300 г/м2
Устройство кассетной подачи AP1:
52-220 г/м2
Время разогрева
После включения питания: не более 30 сек.
При выходе из спящего режима: не более 10 секунд
Габариты (В x Ш x Г)
777 x 565 x 635 мм
Место для установки (Ш x Г)
978 x 1088 мм (базовая конфигурация: крышка планшета + выдвинутый удлинитель универсального лотка + открытая кассета)
1110 x 1088 мм (полная конфигурация: крышка планшета + ВНУТРЕННИЙ ФИНИШЕР K1 + выдвинутый удлинитель универсального лотка + открытая кассета)
Вес
Прибл. 61,2 кг, включая тонер

Характеристики печати
Способ печати
Цветная лазерная печать
Скорость печати (ЧБ/цвет)
25 стр./мин (A4), 15 стр./мин (A3), 20 стр./мин (A4R), 25 стр./мин (A5R)
Разрешение печати
600х600 т./д., 1200х1200 т./д.
Языки описания страниц
UFR II, PCL 6 (стандарт), Genuine Adobe PostScript Level 3 (дополнительно)
Двухсторонняя печать
Автоматическая (стандартная комплектация)
Прямая печать
Доступна прямая печать с USB-накопителя
Поддерживаемые типы файлов: TIFF, JPEG, PDF и XPS*

*XPS поддерживается при печати с командой LPR.

Шрифты
Шрифты PCL: 93 Roman, 10 Bitmap, 2 OCR, шрифты для штрихкодов*
Шрифты PS: 136 Roman

*Требуется приобретаемый дополнительно

Технические характеристики копирования
Скорость копирования (ЧБ/цвет)
25 стр./мин (A4), 15 стр./мин (A3), 20 стр./мин (A4R), 25 стр./мин (A5R)
First-Copy-Out Time (BW/CL)
Прибл. 5,9/8,2 секунды или менее
Разрешение при копировании
Сканирование: 600x600 т./д.
Печать: 600 x 600 точек на дюйм
Количество копий за цикл
До 999 копий
Экспозиция копирования
Автоматическая или ручная (6 уровней)
Увеличение
25-400% (с шагом 1%)
Заранее определенные коэффициенты уменьшения
25%, 50%, 71%, 100%
Заранее определенные коэффициенты увеличения
141%, 200%, 400%

Характеристики сканирования
Стандартный тип
Устройство считывания и цветное планшетное устройство
Форматы носителей
A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, A5R, B6
Pull Scan Specifications
Colour Network ScanGear2 Для TWAIN и WIA
Поддерживаемые ОС: Windows Vista/7/8/8.1/10
Разрешение сканирования
204 x 196 точек на дюйм, 300 x 300 точек на дюйм
Acceptable Originals/weights
Формат носителей при планшетной подаче: лист, книга, трехмерные объекты (до 2 кг)
Метод сканирования
Доступна функция отправки
Доступно сканирование на USB-накопитель
Доступно сканирование методом Pull с использованием TWAIN/WIA
Характеристики функции отправки
Приобретается дополнительно / в стандартной комплектации
Стандартный режим
Пункт назначения
Электронная почта/интернет-факс (SMTP), SMB, FTP, Super G3 FAX (дополнительно)
Режим цветной печати
Автоматический выбор цвета (Полноцветный, Оттенки серого),
Автоматический выбор цвета (Полноцветный/ Черно-белый)
Полноцветный, Оттенки серого и Черно-белый
Адресная книга/скоростной набор
LDAP (50 адресатов)/Локальная (300 адресатов)/Быстрый набор (281 номер)
Разрешение при отправке
204 x 196 точек на дюйм, 300 x 300 точек на дюйм
Протокол связи
Файлы: FTP, SMB v3.0
Электронная почта/факс: SMTP, POP3, I-Fax (простой)
Форматы файлов
Стандарт: TIFF, JPEG, PDF (компактный, с возможностью поиска)
Дополнительно: PDF (с шифрованием, цифровая подпись)
Технические данные факса
Приобретается дополнительно

Дополнительные опции
Maximum Number of Connection Lines
1
Скорость модема
Super G3: 33,6 кбит/с
G3: 14,4 кбит/с
Метод сжатия данных
MH, MR, MMR, JBIG
Разрешение
400 х 400 т./д., 200 х 400 т./д., 200 х 200 т./д., 200 х 100 т./д.
Формат отправляемых/записываемых документов
A5* и A5R*-A3

*отправлено как A4

Объем памяти
До 512 страниц
Скоростной набор
Макс. 281
Групповой набор/адресаты
Макс. 299 наборов
Последовательная передача
Макс. 310 адресов
Сохранение в памяти
Да
Функции обеспечения безопасности
Аутентификация
Стандарт: аутентификация по имени подразделения

Сеть
Стандарт: Фильтрация по адресам IP/ Mac, IPSEC, безопасное соединение по протоколу TLS, SNMP V3.0, IEEE , IPv6, аутентификация SMTP, проверка подлинности POP-сервера перед проверкой подлинности SMTP-сервера
Документ
Стандарт: безопасная печать
Дополнительно: PDF с шифрованием, подписи устройства

Технические характеристики
Условия эксплуатации
Температура: 10-30C
Относительная влажность: 20-80% (без конденсации)
Источник питания
220-240 В (±10%), 50/60 Гц (±2 Гц), 4,0 А
Энергопотребление
макс.: прибл. 1,5 кВт
Печать: прибл. 407,8 Втч или менее*
Режим ожидания: прибл. 33,6 Втч
В спящем режиме: прибл. 2 Вт
Плагин-выкл.: прибл. 0,1 Вт*
Показатель обычного потребления электроэнергии (TEC):
0,9 кВт-ч

Расходные материалы
Картриджи с тонером
ТОНЕР C-EXV 54 BK/C/M/Y
Тонер (ожидаемый расход при 5%-ном заполнении)
ТОНЕР C-EXV 54 BK: 15 500 стр.
ТОНЕР C-EXV 54 C/M/Y: 8500 стр.

Варианты подающих устройств
Дополнительно приобретаемая кассета
Наименование:
УСТРОЙСТВО КАССЕТНОЙ ПОДАЧИ AP1
ВНУТРЕННИЙ ФИНИШЕР K1 (встроенный)
INNER 2WAY TRAY-J1
ВНУТРЕННИЙ ДВУХПОТОЧНЫЙ ЛОТОК J1:
INNER SHIFT SORTER-A1
ВНУТРЕННЕЕ УСТРОЙСТВО СОРТИРОВКИ СДВИГОМ A1
Картридеры
MiCARDPLUS для ULM:
КАРТРИДЕР С ФУНКЦИЕЙ КОПИРОВАНИЯ F1:
КРЕПЛЕНИЕ КАРТРИДЕРА С ФУНКЦИЕЙ КОПИРОВАНИЯ H2:
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ ЛОТОК-B1:
КОМПЛЕКТ ДЛЯ БЕЗОПАСНОЙ РАССЫЛКИ PDF E1:
КОМПЛЕКТ ДЛЯ ПЕЧАТИ ШТРИХКОДОВ-D1:
КОМПЛЕКТ ИНТЕРФЕЙСА ДЛЯ КОНТРОЛЯ КОПИРОВАНИЯ D1:
КОМПЛЕКТ NFC D1:
Дополнительные принадлежности для факса
ПЛАТА ФАКСИМИЛЬНОЙ СВЯЗИ SUPER G3 FAX BOARD-AV1:
Другие дополнительные опции
Картридж со скрепками
СШИВАНИЕ P1: для сшивания (2 x 5000 шт.)