г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 8

Ремонт и обслуживание Canon iR C1325iF

Сертифицированные специалисты сервис-центра Бестком имеют многолетний опыт по ремонту и обслуживанию мфу Canon iR C1325iF. На сервисном складе всегда в наличии имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего изделия. Мы готовы оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Canon iR C1325iF как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер профессионалам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Canon iR C1325iF

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Canon iR C1325iF

Артикул
Название
Ресурс
9107B002
Тонер цветной (Cyan)
11500 стр.А4
9108B002
Тонер цветной (Magenta)
11500 стр.А4
9109B002
Тонер цветной (Yellow)
11500 стр.А4
9106B002
Тонер цветной (Black)
16500 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Canon iR C1325iFДиагностика Canon iR C1325iF— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Canon iR C1325iF— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Canon iR C1325iF— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие аппараты, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование аппарата и т.д.

Наиболее типичные поломки Canon iR C1325iF


блок питанияCanon iR C1325iF не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему сложно. Необходим выезд ремонтника.


Черный листCanon iR C1325iF печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять картридж. Если это не помогло - вызывается ремонтник сервис-центра Бестком.


Захватывает несколько листовCanon iR C1325iF захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может изнашиваться, из-за чего копир затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение МФУ начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Тестирование блока сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности устройства воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего МФУ неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуCanon iR C1325iF не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена запчастей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели устройства. Данная информация указывается, как правило, либо на самом аппарате или же в технической документации.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из устройства с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы устройства Canon iR C1325iF. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить мастеру.


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Canon iR C1325iF

Основные причины - это:

  • загрязнение оптодатчиков из-за использования плохой бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать мастера сервисного центра BESTCOM

Характеристики Canon iR C1325iF



Тип устройства Цветное лазерное многофункциональное устройство формата A4 (стандартный сканер/принтер)
Поддерживаемые основные функции Печать, копирование, сканирование, отправка и факс в стандартной комплектации
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРИНТЕРА
Скорость печати (ЧБ/ЦВ) 25/25 стр./мин (односторонняя, A4), 26/26 стр./мин (односторонняя, A5), 25/25 стр./мин (двусторонняя, A4), 26/26 стр./мин (двусторонняя, A5)
Способ печати Цветная лазерная печать
Разрешение печати 2400 x 600 точек на дюйм эквивалент, 600 x 600 точек на дюйм
Двусторонняя печать Автоматическая (стандартная)
Прямая печать Доступна прямая печать с USB-накопителя
Поддерживаемые типы файлов: JPEG, TIFF, PDF
Печать с устройств, подключенных к Интернету Набор программного обеспечения обеспечивают возможность печати с мобильных устройств, а также устройств, подключенных к Интернету. Для получения дополнительно информации обратитесь к своему торговому представителю.
Устройство подачи бумаги (в стандартной комплектации) 1 кассета для бумаги емкостью 550 листов (80 г/м2) и многофункциональный лоток емкостью 100 листов (80 г/м2)
Устройство подачи бумаги (приобретается дополнительно) 1 кассета для бумаги емкостью 550 листов (80 г/м2) (устройство кассетной подачи AJ1)
3 кассеты для бумаги емкостью 550 листов (80 г/м2) (устройство кассетной подачи AK1)
Максимальная емкость устройства подачи бумаги 2300 листов (80 г/м2)
Емкость лотка вывода бумаги 250 листов (80 г/м2)
Средства окончательной обработки Стандартные: брошюрование, группировка
Поддерживаемые типы носителей
Кассета(ы):
Тонкая бумага, обычная бумага, переработанная бумага, цветная бумага, плотная бумага, перфорированная бумага, конверты*
Универсальный лоток:
Тонкая бумага, обычная бумага, переработанная бумага, цветная бумага, плотная бумага, перфорированная бумага, прозрачная пленка, этикетки, конверты (№10 (COM10), Monarch, ISO-C5, DL)
Поддерживаемые форматы материалов для печати
Кассета для бумаги 1:
Стандартный формат: A4, A5, B5, Legal, Letter, Executive, Statement, конверты (№ 10 (COM10), Monarch, DL)
Пользовательский формат (98,4 мм - 216 мм X 190,5 мм - 355,6 мм)
Кассеты для бумаги 2, 3 и 4:
Стандартный формат: A4, A5, B5, Legal, Letter, Executive, Statement
Пользовательский формат (98,4 мм - 216 мм X 190,5 мм - 355,6 мм)
Универсальный лоток:
Стандартный формат: A4, A5, B5, Legal, Letter, Executive, Statement, пользовательские форматы (98,4 мм - 216 мм x 148 мм - 355,6 мм), конверты (№ 10 (COM10), Monarch, ISO-C5, DL)
Поддерживаемая плотность материалов для печати
Кассета (кассеты) : 60 - 163 г/м2
Многофункциональный лоток: 60 - 220 г/м2
Двусторонняя печать: 60 - 163 г/м2
Язык(и) описания страниц UFRII , PCL5c/6, Adobe PostScript Level 3
Шрифты
Шрифты PCL: 93 Roman, 10 Bitmap, 2 OCR
Шрифты PS: 136 Roman
Поддерживаемые ОС
UFRII: Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008R2/Windows 8/Windows 8.1/Server 2012/Server 2012R2, MAC OS X ( или более поздняя версия)
PCL: Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2/Windows 8/Windows 8.1/Server 2012/Server 2012R2
PS: Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2/Windows8/Windows 8.1/Server 2012/Server 2012R2, MAC OS X ( или более поздняя версия)
PPD: MAC OS 9.1 или более поздняя версия, MAC OS X ( или более поздняя версия), Windows XP/Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 8.1
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОПИРОВАЛЬНОГО УСТРОЙСТВА
Скорость копирования (ЧБ/ЦВ)
См. приведенные значения скорости печати
Время выхода первой копии (FCOT) 8,4 с / 10,5 с
Разрешение при копировании
Сканирование: 600 x 600 точек на дюйм
Печать: 600 x 600 точек на дюйм
Количество копий До 999 копий
Уменьшение/увеличение
Масштабирование: 25-400% с шагом 1%
Фиксированный коэффициент масштабирования: 25%, 50%, 70%, 100%, 141%, 200%, 400%
ХАРАКТЕРИСТИКИ СКАНИРОВАНИЯ
Приобретается дополнительно / в стандартной комплектации В стандартной комплектации (устройство автоматической подачи документов (АПД) на 50 листов)
Форматы материалов для печати A4, A5, B5, пользовательские форматы: 140 мм - 216 мм x 128 мм - 356 мм (при подаче через АПД)
Плотность материалов для печати
Одностороннее сканирование: 50 - 105 г/м2 (при подаче через АПД)
Двустороннее сканирование: 64 - 105 г/м2 (при подаче через АПД)
Разрешение сканирования
Сканирование ЧБ: 100 т./д., 150 т./д., 200 x 100 т./д., 200 т./д., 300 т./д., 200 x 400 т./д., 400 т./д., 600 т./д.
Сканирование ЦВ: 100 т./д., 150 т./д., 200 x 100 т./д., 200 т./д., 300 т./д.
Двустороннее сканирование 2 стороны на 2 стороны (автоматически, за один проход)
Скорость сканирования
Одностороннее ЧБ: 25 изобр./мин (A4, 300 X 300 т./д.), двустороннее ЧБ: 9 изобр./мин (A4, 300 X 300 т./д.)
Одностороннее ЦВ: 25 изобр./мин (A4, 300 X 300 т./д.), двустороннее ЦВ: 9 изобр./мин (A4, 300 X 300 т./д.)
Способы сканирования
Сканирование методом Push: функция цветной рассылки в стандартной комплектации.
Сканирование методом Pull: сканирование с использованием TWAIN/WIA драйвера на всех моделях.
Сканирование на USB-накопитель: доступно на всех моделях
Сканирование с отправкой на мобильные устройства, устройства, подключенные к Интернету: в наличии имеется набор решений, обеспечивающий возможность сканирования с отправкой на мобильные устройства, устройства, подключенные к Интернету, в зависимости от потребностей пользователей. Для получения дополнительно информации обратитесь к своему торговому представителю.
Характеристики сканирования методом Pull Сканирование методом Pull с использованием TWAIN/WIA
Windows XP
Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Window8.1
Сканирование Mac (только TWAIN)
Mac OS X или более поздняя
ХАРАКТЕРИСТИКИ ФУНКЦИИ ОТПРАВКИ I-SEND
Приобретается дополнительно / в стандартной комплектации
Стандартный режим
Разрешение при отправке 100 т./д., 150 т./д., 200 x 100 т./д., 200 т./д., 300 т./д., 200 x 400 т./д., 400 т./д., 600 т./д.
Адресаты для отправки Эл. почта, факс, ПК (SMB, FTP)
Адресная книга/скоростной набор LDAP (макс. 50 адресатов с возможностью поиска), локальная (макс. 300 адресатов, включая быстрый набор 281 номера)
Форматы файлов SMB: JPEG, TIFF, PDF, Compact PDF, PDF с возможностью поиска
Электронная почта: PDF, Compact PDF, PDF с возможностью поиска
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УСТРОЙСТВА ФАКСИМИЛЬНОЙ СВЯЗИ
Приобретается дополнительно / в стандартной комплектации Стандартный режим
Скорость модема
Скорость передачи Super G3 - 33,6 кбит/с (до 3 секунд на страницу )
Разрешение факса
Стандартное разрешение: 200 x 100 точек на дюйм
Высокое разрешение: 200 x 200 точек на дюйм
Супервысокое разрешение: 200 x 400 точек на дюйм
Ультравысокое разрешение: 400 x 400 точек на дюйм
Объём памяти До 512 страниц
Скоростной набор Макс. 281
Групповой набор/адресаты Макс. 199 наборов
Последовательная передача Макс. 310 адресов
Сохранение в памяти Да
Прочие функции Переадресация факсимильных сообщений, двойной доступ, ПК-факс (только передача)
ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Время разогрева Прибл. 34 секунды после включения питания
Выход из спящего режима не более 10 с
Тип интерфейса USB 2.0 Hi-Speed, 1000BaseT/100Base-TX/10Base-T, 1 разъем USB (спереди), 1 разъем USB (сзади), 1 устройство USB
Рекомендуемым сторонним беспроводным решением является Silex SX-BR-4600WAN. Для получения дополнительной информации веб-сайт
Сетевые протоколы TCP/IP* (LPD/Port 9100/WSD/IPP/IPPS/SMB/FTP), IPX/SPX (NDS, Bindery)
*Поддержка IPv4/IPv6
Память 1,0 ГБ
Жесткий диск Нет
Панель управления Цветной сенсорный ЖК-экран QVGA 8,9 см (3,5 дюйма)
Габариты (Ш х Г х В)
В стандартной комплектации:
511 x 549 x 610 мм
Приобретается дополнительно:
C1325iF с устройством кассетной подачи AJ1: 511 x 549 x 1035 мм
C1325iF с устройством кассетной подачи AK1: 511 x 549 x 1035 мм
C1325iF со стандартной подставкой F1: 511 x 549 x 1035 мм
Место для установки (Ш x Г) 852 x 843 мм (основной блок + открытый многофункциональный лоток + открытые кассеты)
Вес Прибл. 43 кг без тонера
Условия эксплуатации
Температура: от 10 до 30C
Относительная влажность: от 20 до 80% (без конденсации)
Питание 220-240 Вт (±10%), 50/60 Гц (±2 Гц), 3,7 А
Энергопотребление
Максимум: прибл. 1,5 кВт
Режим ожидания: прибл. 30 Вт
В спящем режиме: прибл. Не более 1,0 Вт
Время до перехода устройства в спящий режим: 60 секунд
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Емкость с тонером Тонер C-EXV 48 черный/голубой/пурпурный/желтый (ресурс: черный 16 500 стр.; голубой/пурпурный/желтый 11 500 стр.)