г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 8

Ремонт и диагностика Canon iR C1021i

Профессиональные специалисты компании BESTCOM имеют хороший опыт по ремонту и обслуживанию мфу Canon iR C1021i. На нашем складе всегда в наличии находятся расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего оборудования. Мы готовы оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Canon iR C1021i как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер инженерам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Canon iR C1021i

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Canon iR C1021i

Артикул
Название
Ресурс
C-EXV 26 Black
Тонер черный
6000 стр.А4
C-EXV 26 Cyan
Тонер цветной (Cyan)
6000 стр.А4
C-EXV 26 Magenta
Тонер цветной (Magenta)
6000 стр.А4
C-EXV 26 Yellow
Тонер цветной (Yellow)
6000 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Canon iR C1021iДиагностика Canon iR C1021i— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Canon iR C1021i— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Canon iR C1021i— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества многофункциональных устройств, их надежность и долговечность, такие изделия, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование аппарата и т.д.

Наиболее типичные поломки Canon iR C1021i


Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение МФУ начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Самотестирование блока сканера происходит следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности устройства воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуCanon iR C1021i не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели аппарата. Данная информация указывается, как правило, либо на самом аппарате или же в технической документации.


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Canon iR C1021i

Основные причины - это:

  • загрязнение оптодатчиков из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать специалиста сервиса Бестком

Черный листCanon iR C1021i печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять картридж. Если это не помогло - вызывается инженер сервиса Бестком.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы МФУ Canon iR C1021i. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить специалисту.


Захватывает несколько листовCanon iR C1021i захватывает несколько листов из лотка

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может изнашиваться, из-за чего устройство затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из устройства с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


блок питанияCanon iR C1021i не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему трудно. Необходим выезд специалиста.


Характеристики Canon iR C1021i



ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Тип: настольный
Максимальный формат оригинала: A4
Размеры копий:
кассета: A4, A5;
устройство ручной подачи: A5, A4, конверты
Разрешение:
копирование: 600 точек на дюйм x 600 точек на дюйм;
печать: 2400 точек на дюйм эквивалент x 600 точек на дюйм (PCL, UFRII LT);
256 оттенков
Скорость копирования/печати:
A4: в чёрно-белом режиме: 21 копия/мин; в цветном режиме: 21 копия/мин
Увеличение:
масштабирование: 50-200%;
фиксированные значения масштаба: 50%, 70%, 100%, 141%, 200%
Время выхода первой копии: прибл. 12,5 с
Время разогрева: 60 с или менее
Количество копий/отпечатков за цикл: 1-99 листов
Двусторонняя печать и копирование: да (встроенный модуль в стандартной комплектации/A4)
Плотность бумаги:
кассета: 60-120 г/м^(2);
устройство ручной подачи: 60-176 г/м^(2);
двусторонний режим: 60-120 г/м^(2)
Подача бумаги: кассета: A4, A5
Ресурс бумаги:
стандартный режим:
250 листов x 1 кассета 60-80 г/м^(2);
устройство ручной подачи: 100 листов 60-80 г/м^(2);
дополнительно:
500 листов x 1 кассета 60-80 г/м^(2);
максимальный общий ресурс бумаги: 850 листов
Процессор: Canon Custom Processor 400 МГц
Память: 768 Мб
Интерфейсы: Ethernet (100Base-TX/10Base-T), USB 2.0
Последовательный интерфейс I/F (TTL) для нового устройства считывания карт (E-1, TTL Serial I/F)
Источник питания: 220-240 В переменного тока (50/60 Гц)
Потребляемая мощность: 1210 Вт
Габариты (Ш х Г х В):
546 x 527 x 632 мм;
546 x 527 x 963 мм с дополнительной кассетой
Вес: 43,3 кг, включая CRG
ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЕЧАТИ
Языки драйвера принтера:
UFRII LT, PCL 5c/6
Разрешение: 2400 точек на дюйм эквивалент x 600 точек на дюйм (PCL, UFRII LT)
Память: 768 МБ (за счёт процессора основного блока)
Процессор: Canon Custom Processor 400 МГц (используется процессор основного блока)
Шрифты PCL: Roman 80 (включая OCR)
Поддерживаемые ОС:
PCL: Windows 2000/XP/2003 Server/VISTA/2008 Server, Mac OS -
Интерфейсы:
Ethernet (100Base-TX/10Base-T), USB2.0
Сетевые протоколы:
TCP/IP (LPD/RAW(Port9100))
ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЕРЕДАЧИ
Скорость сканирования:
с устройством автоматической подачи документов
черно-белая и цветная печать: 19,7 изображения/мин A4 600 точек на дюйм
Разрешение при сканировании:
в черно-белом режиме:
100 x 100 точек на дюйм, 150 x 150 точек на дюйм, 200 x 100 точек на дюйм, 200 x 200 точек на дюйм, 200 x 400 точек на дюйм, 300 x 300 точек на дюйм, 400 x 400 точек на дюйм, 600 x 600 точек на дюйм;
в цветном режиме:
100 x 100 точек на дюйм, 150 x 150 точек на дюйм, 200 x 200 точек на дюйм, 300 x 300 точек на дюйм, 600 x 600 точек на дюйм
Назначения передачи данных:
электронная почта/Интернет-факс (SMTP), ПК (SMB, FTP), шлюз iWDM
Адресная книга: локальная (макс. 300)
Форматы файлов:
одностраничные: (черно-белая печать) TIFF, PDF, PDF с возможностью поиска (OCR) (цветная печать) JPEG, PDF, PDF с высокой степенью сжатия (OCR), PDF с возможностью поиска
Многостраничные: (черно-белая печать) TIFF, PDF, PDF с возможностью поиска (OCR) (цветная печать) JPEG, PDF, PDF с высокой степенью сжатия (OCR), PDF с возможностью поиска
Формат факса/Интернет-факса (чёрно-белая печать): MH, MR, MMR, JBIG (только факс)
Устройство АДПД
Размер бумаги:
копирование одностороннее: A4R, A5R, A5;
двустороннее: A4R;
сканирование:
одностороннее и двустороннее: A4R, A5R, A5
Плотность бумаги:
A4: 50-105 г/м^(2);
Менее A4: 64-105 г/м^(2)
Макс. количество оригиналов:
A4: 50 листов (80 г/м^(2))
Макс. скорость сканирования документов:
Копирование: чёрно-белая и цветная печать: 19,7 изображения/мин A4 600/300 точек/дюйм;
сканирование: чёрно-белая и цветная печать: 19,7 изображения/мин A4 600/300 точек/дюйм
АКСЕССУАРЫ
Стандартный блок подачи AB1;
Super G3 Fax BD-AB1;
устройство считывания карт E1;
устройство считывания карт Attnt-F1;
набор для печати штрих-кодов C1