г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 8

Ремонт Canon iR 3100

Сертифицированные ремонтники компании Бестком имеют хороший опыт по ремонту и обслуживанию копиров Canon iR 3100. На оперативном складе всегда в наличии хранятся расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашего аппарата. Мы рады оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Canon iR 3100 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер специалистам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Canon iR 3100

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Canon iR 3100

Артикул
Название
Ресурс
8640A003AA
Картридж с черным тонером
23000 стр.А4
8641A003АА
Картридж с голубым тонером
8500 стр.А4
8644A004AB
Drum Unit
60000 стр.А4
8642A003AA
Картридж с малиновым тонером
8500 стр.А4
8643A003AA
Картридж с желтым тонером
8500 стр.А4
8641A002
Картридж с голубым тонером
8500 стр.А4
8643A002AA
Картридж с желтым тонером
8500 стр.А4
8640A002
Картридж с черным тонером
23000 стр.А4
8642A002AA
Картридж с малиновым тонером
8500 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Canon iR 3100Диагностика Canon iR 3100— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Canon iR 3100— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Canon iR 3100— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие изделия, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование аппарата и т.д.

Наиболее частые поломки Canon iR 3100


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы копира Canon iR 3100. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить мастеру.


Черный листCanon iR 3100 печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять картридж. Если это не помогло - вызывается специалист сервисного центра BESTCOM.


блок питанияCanon iR 3100 не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему трудно. Необходим выезд ремонтника.


Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение аппарат начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Самотестирование узла сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности устройства воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуCanon iR 3100 не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:поломка лотка для бумаги, либо износ поверхности резинового ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена запчастей. Также следует отметить, что резиновый ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели устройства. Данная информация указывается, как правило, либо на самом МФУ или же в инструкции по эксплуатации.


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Canon iR 3100

Основные причины - это:

  • загрязнение фотодатчиков из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать ремонтника компании BESTCOM

Захватывает несколько листовCanon iR 3100 захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего МФУ затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из копира с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Характеристики Canon iR 3100

С
@8=F8? цифровой
Тип настольный
Основной блок
Запас бумаги
кассета на 1100 листов
лоток ручной подачи на50листов
Плотность бумаги
64 - 163 г/м2
Время разогрева (при 20°C)
6 мин 00 с
Время выхода первой копии (1:1, A4) 8 с
Функции копировального аппарата
Скорость копирования (1:1, A4) 31 копий/мин Скорость копирования (1:1, A3) 16 копий/мин Разрешение сканирования 600x600 dpi аппаратное
Разрешение печати 2400x600 dpi с интерполяцией
Максимальное количество копий за один цикл 999 Функции принтера
Память изображений
512 Мбайт в стандартной комплектации
768 Мбайт максимально
Жесткий диск 40Гбайт
Разрешение печати
2400 x 600 dpi аппаратное
Интерфейс ПК-принтера
Ethernet (100Base?TX/10Base?T)
Функции сканера
Разрешение сканирования
600 x 600 dpiаппаратное

Питание ~ 230 В, 50 Гц
Потребляемая мощность Вт (режим ожидания)
1,2 Вт (максимальная)
Габариты (ШxДxВ)
565 x 755 x 754 мм
Масса 86,2 кг


Комплект для цветной сетевой печати с использованием различных языков описания страниц (PDL) B1
Языки описания страниц (PDL)
PCL5c, эмуляция PostScript 3 и UFR
Разрешение
эквивалент 2400x600 точек на дюйм
Объём памяти
белые 768 Мбайт (за счёт ОЗУ основного блока) Жёсткий диск 40 Гбайт (за счёт жёсткого диска основного блока)
Центральный процессор
Чёрнопроцессор, разработанный компанией Canon, 250 МГц x 2 (ЦПУ основного блока)
Шрифты PS
Roman136
Шрифты PCL
Roman80, Bitmap1, Barcode30, OCR2 Поддерживаемые ОС:
PCL
Windows® 95/98/ME/NT4.0/2000/XP/2003
PS
Windows® 95/98/ME/NT4.0/2000/XP/2003,
Mac OSX 10.2 или более полной версии
UFR
Windows® 98/ME/NT4.0/2000/XP/2003
Mac-PPD
Mac OS8 или более полной версии
Интерфейс
Ethernet (100Base?TX/10Base?T), TokenRing (приобретается дополнительно),
USB (приобретается дополнительно)
Сетевые протоколы
TCP/IP (LPD/Port9100/IPP/SMB), IPX/SPX (NDS, Bindery, NDPS?GW), AppleTalk
Протяжное сканирование
сетевой драйвер TWAIN (75-600 точек на дюйм, глубина цвета 24 бита / шкала серого 8 бит / чёрно?белое сканирование)

Блок цветной сетевой печати E1
Языки описания страниц (PDL)
Adobe PostScript 3, PCL 5c
Разрешение
эквивалент 2400x600 точек на дюйм
Объём памяти
128 - 256 Мбайт (приобретается дополнительно) Жёсткий диск 20 Гбайт
Центральный процессор
Intel Mobile Pentium III 850 МГц
Шрифты PS
Roman138
Шрифты PCL
Roman78 (включая шрифты штрих?кодов) Поддерживаемые ОС:
PS
Windows 98/ME/NT4.0/2000/XP/2003, Mac OS9.0/X
PCL
Windows 95/98/ME/NT4.0/2000/XP/2003
Интерфейс
IEEE1284, Ethernet (100Base?TX, 10Base?T)
Сетевые протоколы
TCP/IP (LPD/FTP/Port9100/IPP/SMB/email),
IPX/SPX (NDS, Bindery, NDPS?GW), AppleTalk

Комплект универсальной платы цветной передачи B1
Скорость сканирования
44 изображения/мин: формат A4, 300 точек на дюйм, при использовании устройства АДПД
Разрешение при сканировании
100 точек на дюйм, 150 точек на дюйм, 200x100 точек на дюйм,
200 точек на дюйм, 200x400 точек на дюйм, 300 точек на дюйм,
400 точек на дюйм, 600 точек на дюйм
Назначения передачи
электронная почта / Интернет?факс (SMTP), ПК (SMB, FTP, NCP), iWDM
Адресная книга LDAP, местная (не более 1800 адресатов)
Формат файла:
одностраничные TIFF, PDF
многостраничные TIFF, JPEG, PDF
Устройство автоматической двусторонней подачи документов L1
Формат бумаги A3 - A5R
Плотность бумаги
односторонние оригиналы 42 - 128г/мІ
двусторонние оригиналы 50 - 128 г/мІ
Макс. количество оригиналов 50 листов (80 г/мІ) Скорость сканирования документов
макс. 28 изображений/мин (A4), (цветное/монохромное)
Габариты (ШxГxВ) 565x538x122 мм
Вес прибл. 8,5 кг
Устройство кассетной подачи Y1 Тип 2 регулируемые кассеты с фронтальной загрузкой Плотность бумаги 64 - 163 г/мІ
Ресурс бумаги 2 кассеты по 550 листов (80 г/мІ) Габариты (ШxГxВ) 565x700x251,5 мм
Вес прибл. 23 кг
Стойка для бумаги Q1
Формат бумаги A4
Плотность бумаги 64 - 105 г/мІ
Ресурс бумаги 2500 листов (80 г/мІ)
Габариты (ШxГxВ) 372x591x473 мм
Вес прибл. 29,6 кг
Финишер Q1 / Прошивочный финишер Q2 Количество лотков 2 лотка (+ дополнительно приобретаемый лоток)
Ёмкость лотка для бумаги
A4 - A5R 1000 листов
A3 500 листов
Позиция сшивания угловое, двойное, центральная прошивка (только Q2)
Ресурс сшивания
A4 50 листов
A3 30 листов
Характеристики центральной прошивки (только прошивочный финишер Q2)
Формат бумаги A3, A4R
Ресурс сшивания
цветной материал: 1 - 10 листов (40 стр.)
монохромный материал: 1 - 15 листов (60 стр.)
Плотность бумаги
64 - 163 г/мІ