г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 8

Техническое обслуживание и ремонт Canon iR-2422

Сертифицированные специалисты сервисного центра Бестком имеют большой опыт по ремонту и обслуживанию копировальных аппаратов Canon iR-2422. На нашем складе всегда в наличии имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашего мфу. Мы рады оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Canon iR-2422 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер профессионалам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Canon iR-2422

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Canon iR-2422

Артикул
Название
Ресурс
0384B002AA
Тонер черный
16000 стр.А4 6%
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Canon iR-2422Диагностика Canon iR-2422— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Canon iR-2422— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Canon iR-2422— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие изделия, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование аппарата и т.д.

Наиболее распространенные поломки Canon iR-2422


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Canon iR-2422

Основные причины - это:

  • загрязнение оптодатчиков из-за использования плохой бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать специалиста компании Бестком

блок питанияCanon iR-2422 не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему трудно. Необходим выезд ремонтника.


Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение МФУ начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Тестирование блока сканера происходит следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности устройства воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуCanon iR-2422 не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:поломка лотка для бумаги, либо износ поверхности резинового ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели устройства. Данная информация указывается, как правило, либо на самом аппарате или же в технической документации.


Захватывает несколько листовCanon iR-2422 захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги

В лотке каждой модели МФУ находится специальная площадка отделения, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего аппарат затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из устройства с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Черный листCanon iR-2422 печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается специалист сервиса Бестком.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы аппарата Canon iR-2422. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить специалисту.


Характеристики Canon iR-2422

Canon iR-2420

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Тип аппарата Монохромное лазерное многофункциональное устройство (МФУ).
Основные функции
imageRUNNER 2420: копирование, локальная печать через USB, дополнительные функции сетевой печати и сканирования
imageRUNNER 2422: копирование, локальная печать через USB, дополнительные функции сетевой печати и сканирования
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРИНТЕРА
Скорость печати
imageRUNNER 2420: до 20 стр./мин (A4)/ до 10 стр./мин (A3)
imageRUNNER 2422: до 22 стр./мин (A4)/ до 11 стр./мин (A3)
Способ печати Монохромная лазерная печать
Разрешение печати 600 x 600 точек на дюйм
Двусторонняя печать
Автоматическая (опционально)
Печать с устройства хранения Не поддерживается
Устройство подачи бумаги (в стандартной комплектации) Кассета для бумаги емкостью 250 листов
Многофункциональный лоток емкостью 80 листов
Устройство подачи бумаги (приобретается дополнительно) Кассеты для бумаги 3 x 250 листов
Максимальная емкость устройства подачи бумаги 1080 листов
Емкость лотка приема бумаги
Стандартная комплектация: 250 листов(A4) / 100 листов(A3)
С финишером с функцией степлирования: до 30 наборов со скреплением или 770 листов без скрепления (A4)
С внутренним двухлотковым устройством: лоток A: до 100 листов(A4)/ 50 листов(A3), лоток B: до 250 листов(A4)/ 100 листов(A3)
Средства окончательной обработки
Стандартная комплектация:группировка, поворот
Дополнительный финишер с функцией сшивания: брошюрование, группировка, сшивание
Дополнительное встроенное двухлотковое устройство: группировка, поворот
Поддерживаемые типы носителей
Кассеты: обычная бумага, переработанная бумага, цветная бумага, плотная бумага, высококачественная бумага
Многофункциональный лоток: обычная бумага, переработанная бумага, цветная бумага, плотная бумага, перфорированная бумага, высококачественная бумага, прозрачная пленка, этикетки, конверты (№ 10 (COM10), ISO-B5, Monarch, ISO-C5,DL)
Форматы материалов для печати
Кассеты: A3 / B4 / A4 /A4R / B5 / B5R / A5
Многофункциональный лоток: стандартные форматы: A3 / B4 / A4 / A4R / B5 / B5R / A5 / A5R, пользовательские форматы (Ш x Д): мин. 95 x 148 мм / макс.: 297 x 432 мм, конверты: №10 (COM10), ISO-B5, Monarch, ISO-C5,DL
Плотность материалов для печати
Кассеты: от 64 до 90 г/м^(2)
Многофункциональный лоток: от 64 до 128 г/м^(2)
Языки описания страниц
UFRII-LT(Стандартная комплектация)
Шрифты
Не поддерживаются шрифты PS или PCL
Поддерживаемые ОС
UFRII-LT: Windows 2000/ XP/ Server 2003/ Vista/ Server 2008/ Windows 7/ Server 2008 R2, MAC OS X ( или выше), Linux.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОПИРОВАЛЬНОГО УСТРОЙСТВА
Скорость копирования
imageRUNNER 2420: до 20 копий/мин (A4)/ до 10 копий/мин (A3)
imageRUNNER 2422: до 22 копий/мин (A4)/ до 11 копий/мин (A3)
Время выхода первой копии (FCOT)
Прибл. 7,9 секунд
Разрешение при копировании
До 600 x 600 точек на дюйм
Количество копий До 99 копий
Коэффициент масштабирования 25-400% с шагом 1%
Прочие функции Группировка, поворот, брошюрование, (дополнительный финишер с функцией степлирования), копирование 4 на 1, копирование удостоверений личности
ХАРАКТЕРИСТИКИ СКАНИРОВАНИЯ
Приобретается дополнительно / в стандартной комплектации Дополнительно - (требуется вспомогательный адаптер NW IF IN-E14)
Тип Цветной планшетный сканер с дополнительным двусторонним устройством автоматической подачи документов (ДАПД)
Форматы материалов для печати A4, A4R, A3, A5, пользовательские форматы (Ш x Д): макс. 297 x 420 мм мин. 148 x 210 мм
Плотность материалов для печати
Одностороннее или двустороннее сканирование: 52-105г/м^(2)
Сканирование с бумаги: 37-128г/м^(2)
Разрешение при сканировании До 300 x 300 точек на дюйм в черно-белом и цветном режиме
Двустороннее сканирование 2 стороны на 2 стороны (автоматически)
Скорость сканирования
Черно-белый режим: до 20 изобр./мин (A4)
Цветной режим: до 6 изобр./мин (A4)
Методы сканирования
Сканирование методом Push: не поддерживается
Сканирование методом Pull: TWAIN Pull
Сканирование USB-накопитель: не поддерживается
Характеристики сканирования методом Pull Сетевой драйвер TWAIN
Поддерживаемые ОС: Windows 2000/ Windows XP/ Windows Server 2003/ Windows Vista/ Windows Server 2008/ Windows 7 (32-битная, 64-битная в режиме совместимости)
ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Время прогрева
Прибл. 13,0 секунд с момента включения питания.
Прибл. 1 сек. при выходе из спящего режима
Тип интерфейса USB 2.0
Дополнительный 10BASE-T/100BASE-TX (АДАПТЕР NW IF IN-E14)
Сетевые протоколы TCP/IP (LPD, HTTP ) , поддержка IPv4/ IPv6
Тактовая частота процессора 150 МГц
Память 64 МБ (общая)
Жесткий диск Нет
Панель управления Пятистрочный монохромный ЖК-дисплей
Габариты (Ш х Г х В) 622 х 638 х 580,4 мм
Пространство для установки (Ш x Г) 1018 x 1249 мм
Вес Прибл. 37,9 кг
Питание 220-240 В (±10%), 50/60 Гц (±2 Гц)
Потребляемая мощность
Максимальная: прибл. 1373 Вт
В спящем режиме: прибл. 4,5 Вт
Уровень шума
Звуковое давление^(1):
Активное:
iR2422:не более 66,7 дБ
iR2420:не более 66,0 дБ
В режиме ожидания:
не более 43 дБ (A)
Программное обеспечение и управление принтером
iWMC - централизованное управление устройством
Network ScanGear
NetSpot Device Installer
Удаленный пользовательский интерфейс (RUI)
Идентификатор департамента управления (Department ID Management).
Функции безопасности Фильтрация по адресам IP/ Mac, Department ID
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Картриджи с тонером C-EXV 14 - черный тонер: (8300 страниц^(1))
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРИСПОСОБЛЕНИЙ
Staple Finisher Наименование: Финишер с функцией степлирования-U2
Количество лотков: Один лоток укладчика + Дополнительный лоток (встроенный)
Емкость: 770 листов(A4/A5/ A5R), 380 листов(A4R/ A3)
Максимальная емкость скрепленных листов: до 50 листов(A4), до 30 листов(A3, A4R)
Плотность бумаги: 64-128 г/м^(2)
Позиция степлирования: одиночное (в левой верхней части)
Размеры (Ш x Г x В): 460 ? 520 ? 300 мм
Место для установки (Ш x Г): 1065 ? 765 мм (с выдвинутыми лотками)
Вес: прибл. 10,0 кг
Устройства кассетной подачи Наименование: Модуль-кассета-J1, Модуль-кассета-K1
Емкость: 1 кассета на 250 листов (J1), 2 кассеты на 250 листов (K1)
Размеры (ШxГxВ): 580,3 x 569,3 x 116,8 мм(J1), 580,3 x 569,3 x 201,8 мм (K1)
Вес: прибл. 6,0 кг (J1), 12,0 кг (K1)
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ
Дополнительные опции Устройство двусторонней печати A1: обеспечивает возможность двусторонней печати.
Адаптер NW IF IN-E14: обеспечивает возможности сетевой печати и сканирования
Кассета фронтальной подачи-AC1 : запасной лоток на 250 листов для всех кассет
Стандартный пьедестал для iR2016/20 (увеличенной высоты): служит для увеличения высоты размещения imageRUNNER 2420, только в комбинации с модулем кассетной подачи J1
Стандартный пьедестал для iR2016/20 (уменьшенной высоты): служит для увеличения высоты размещения imageRUNNER 2420, только в комбинации с модулями кассетной подачи J1+ K1
(continued) Дополнительный лоток для финишера-C1: дополнительный лоток для финишера-U2
Картридж со скрепками J1 GP: скрепки для финишера-U2.
Комплект источника питания Q: блок питания. (Примечание. Требуется только 1 дополнительный комплект источника питания Q1 при подключении одного или нескольких из следующих дополнительно приобретаемых устройств: финишер-U2 и модуль кассетной подачи K1)
Внутреннее двухлотковое устройство-E2: дополнительный лоток приема бумаги.