г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 8

Ремонт и обслуживание Canon iR-2204N

Обученные специалисты сервиса BESTCOM имеют многолетний опыт по ремонту и обслуживанию копировальных аппаратов Canon iR-2204N. На сервисном складе всегда в наличии хранятся расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего аппарата. Мы готовы предоставить своим заказчикам услуги по диагностике и ремонту МФУ Canon iR-2204N как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер инженерам BESTCOM, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Canon iR-2204N

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Canon iR-2204N

Артикул
Название
Ресурс
6908B002
Тонер
10200 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Canon iR-2204NДиагностика Canon iR-2204N— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Canon iR-2204N— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Canon iR-2204N— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие изделия, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование аппарата и т.д.

Наиболее распространенные поломки Canon iR-2204N


блок питанияCanon iR-2204N не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему опасно. Необходим выезд ремонтника.


Захватывает несколько листовCanon iR-2204N захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги

В лотке каждой модели МФУ находится специальная площадка отделения, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может изнашиваться, из-за чего МФУ затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Черный листCanon iR-2204N печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается ремонтник компании Бестком.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы МФУ Canon iR-2204N. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить специалисту.


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Canon iR-2204N

Основные причины - это:

  • загрязнение фотоэлементов из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать мастера сервиса Бестком

Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение аппарат начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Самотестирование блока сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности МФУ воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуCanon iR-2204N не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели МФУ. Данная информация указывается, как правило, либо на самом МФУ или же в технической документации.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из копира с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Характеристики Canon iR-2204N



ОСНОВНОЙ БЛОК
Тип устройства
Лазерное многофункциональное устройство BW A3 (стандартный сканер/принтер)
Основные функции
Печать, копирование, цветное сканирование (стандартная сеть и USB-соединение) и возможность подключения к беспроводной ЛВС
Тактовая частота процессора
400 МГц
Панель управления
Сенсорный экран 3,5" с возможностью подсветки
Память
512 МБ (ОЗУ)
Интерфейсы подключения
100Base-TX/10Base-T, 1 x USB-устройство (сзади) и возможность подключения к беспроводной ЛВС
Сетевые протоколы
TCP/IP, RARP/BOOTP *Поддержка IPv4/IPv6 (печать)
Устройство подачи бумаги (в стандартной комплектации)
1 кассета для бумаги емкостью 250 листов (80 г/м2) и многофункциональный лоток емкостью 80 листов (80 г/м2)
Устройство подачи бумаги (дополнительно)
Дополнительная кассета для бумаги емкостью 250 листов (80 г/м2) (с приобретаемым дополнительно модулем кассетной подачи AD1)
Максимальная емкость устройства подачи бумаги
580 листов (80 г/м2)
Емкость лотка вывода бумаги
50 листов (80 г/м2)
Средства окончательной обработки
Стандартные: брошюрование
Поддерживаемые типы бумаги
Кассета(-ы):
Обычная бумага, переработанная бумага, цветная бумага и перфорированная бумага
Универсальный входной лоток:
Обычная бумага, вторичная бумага, цветная бумага, плотная бумага, бумага с перфорацией, прозрачная пленка (Canon CL500), этикетки, конверты (№10 (COM10), Monarch, ISO-C5, DL)

Поддерживаемые форматы бумаги
Кассета(-ы):
Стандартный формат: A3, A4, A5, B4, B5, Legal, Letter, Ledger, Executive, Statement
Универсальный входной лоток:
Стандартный формат: A3, A4, A5, B4, B5, Legal, Letter, Ledger, Executive, Statement, конверты (№10 (COM10), Monarch, ISO-C5, DL). Пользовательский формат: от 148 x 95 мм до 431,8 x 297 мм

Поддерживаемая плотность бумаги
Кассеты: 64-90 г/м2
Многофункциональный лоток: 64-128 г/м2
Двусторонняя печать: 64-90 г/м2 (если установлен блок двусторонней печати C1)
Время прогрева
После включения питания: 13 секунд
При выходе из спящего режима: 4,3 секунды
Габариты (Ш х Г х В)
622 x 589 x 502 мм (в стандартной комплектации)
622 x 605 x 607 мм (с DADF-AT1)
622 x 605 x 692 мм (с DADF-AT1 и модулем кассетной подачи AD1)
622 x 605 x 1057 мм (с DADF-AT1 и стандартной подставкой J1)
Место для установки (Ш x Г)
921 x 1010 мм
Вес
Прибл. 28,0 кг (в стандартной комплектации, без тонера) / 34,8 кг (с DADF-AT1)

ПАРАМЕТРЫ ПЕЧАТИ
Способ печати
Ч/б лазерная печать
Скорость печати
22 стр./мин (A4), 11 стр./мин (A3)
Разрешение при печати
600 x 600 точек на дюйм
Языки описания стр.
UFRII Lite
Двусторонняя печать
Автоматическая печать (требуется приобретаемый дополнительно блок двусторонней печати C1)
Печать с мобильных устройств и из облачных сервисов
AirPRINT, печать Mopria, сервис «Виртуальный принтер Google», Canon PRINT Business
ОС
Windows Vista/Server 2003/Server 2008/Server 2012/Windows 7/Server 2008 R2/Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10/Server 2012/Server 2012 R2
MAC OS X ( или более поздняя)
Для получения дополнительных сведений о решениях печати для других операционных систем и различных типов вычислительной среды, включая AS/400, UNIX, Linux и Citrix., веб-сайт Некоторые решения являются платными.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОПИРОВАЛЬНОГО УСТРОЙСТВА
Скорость копирования
22 стр./мин. (A4 односторонняя печать, 600 x 600 точек на дюйм), 11 стр./мин. (A3 односторонняя печать, 600 x 600 точек на дюйм)
Время вывода первой копии
7,4 секунды
Разрешение при копировании
Сканирование: 600 x 600 т./д.
Печать: 600 x 600 точек на дюйм
Кол-во копий за цикл
До 99 копий
Увеличение
25-400% с шагом 1%
Заранее определенные коэффициенты уменьшения
25%, 50%, 70%, 100%, 141%, 200%, 400%
ХАРАКТЕРИСТИКИ СКАНИРОВАНИЯ
Стандартный тип
Стандартное стекло экспонирования и дополнительно приобретаемое устройство DADF
Форматы материалов для печати
A3, A4, A5, B4, B5, Legal, Letter, Ledger, Executive, Statement, конверты (№10 (COM10), Monarch, ISO-C5, DL). Пользовательский формат (431,8 x 297 мм)
Плотность материалов для печати
Одностороннее сканирование: 52-105 г/м2 (с приобретаемым дополнительно DADF-AT1)
Двустороннее сканирование: 52-105 г/м2 (с приобретаемым дополнительно DADF-AT1)
Характеристики сканирования методом Pull
MF Toolbox можно загрузить со страницы поддержки продуктов Canon для бизнеса ()
Разрешение при сканировании
Черно-белый режим - 300 точек на дюйм, цветной режим - 300 точек на дюйм (с MF Toolbox)
Метод сканирования
Сканирование методом Pull: MF Toolbox
Скорость сканирования (черно-белый/цветной режим; A4)
Одностороннее: 23 изобр./мин. (A4, 300 x 300 точек на дюйм)
Двустороннее: 8 изобр./мин. (A4, 300 x 300 точек на дюйм с DADF-AD1)
Двустороннее сканирование
2 стороны на 2 стороны (вручную через стекло сканера или автоматически при установке стандартного DADF-AT1)
ФУНКЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
Аутентификация
Управление идентификаторами отдела (макс. 100 x идентификаторы отдела)
Сеть
SNMP версии 1
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Условия эксплуатации
Температура: от 10 до 30C
Относительная влажность: 20-80% (без конденсации)
Питание
200-240 Вт (±10%), 50/60 Гц (±2 Гц), 2,7 А
Энергопотребление
макс.: прибл. 1500 Вт или менее
Режим ожидания: прибл. 13,1 Вт
В спящем режиме: прибл. Не более 2 Вт
Уровень обычного потребления энергии (TEC)?: 1,2 кВт/ч
Уровень шума
Уровень звукового давления (положение наблюдателя)
В рабочем режиме: 52,2 дБ или менее
В режиме ожидания: 30 дБ или менее
Стандарты
Соответствует требованиям Energy Star
Сертификат Blue Angel
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ПРИНТЕРОМ
Инструменты удаленного управления
eMaintenance:
встроенная RDS позволяет использовать удаленные сервисы eMaintenance, такие как замеры показаний, автоматическое управление расходными материалами и удаленная диагностика.
Система удаленного встроенного ПО (GDLS):
обеспечивает удаленное распределение встроенного ПО
Удаленный пользовательский интерфейс (RUI):
доступ к веб-интерфейсу для удаленного управления и контроля каждого устройства.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Картриджи с тонером
Черный тонер C-EXV 42
Ресурс тонера
10 200 страниц
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРИОБРЕТАЕМЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ
Дополнительно приобретаемая кассета
Наименование: модуль кассетной подачи AD1
Описание: дополнительно приобретаемое устройство кассетной подачи емкостью 1х 250 листов. К основному устройству можно добавить 1 устройство кассетной подачи
Габариты (Ш х Г х В): 579 мм x 575 мм x 116 мм
Вес: 5,75 кг
Дополнительно приобретаемая подставка
Подставку можно поместить под стандартную кассету или под дополнительно приобретаемый модуль кассетной
подачи AD1 при напольной установке. (Высота подставки: 116 мм)
Устройство подачи документов
Название: DADF-AT1
Описание: дополнительно приобретаемое устройство автоматической подачи документов для двусторонней печати, позволяющее автоматически сканировать с двух сторон несколько исходных документов.
Блок двусторонней печати
Дополнительно приобретаемый блок для автоматической двусторонней печати