г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 8

Ремонт Brother MFC-9120CN

Сертифицированные специалисты сервисного центра Бестком имеют большой опыт по ремонту и обслуживанию копировальных аппаратов Brother MFC-9120CN. На сервисном складе всегда в наличии находятся расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашего мфу. Мы рады предоставить своим заказчикам услуги по диагностике и ремонту МФУ Brother MFC-9120CN как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер мастерам BESTCOM, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Brother MFC-9120CN

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Brother MFC-9120CN

Артикул
Название
Ресурс
TN-230C
Тонер-картридж цветной (Cyan)
1400 стр.А4
TN-230Y
Тонер-картридж цветной (Yellow)
1400 стр.А4
TN-230M
Тонер-картридж цветной (Magenta)
1400 стр.А4
TN-230Bk
Тонер-картридж черный
2200 стр.А4
WT-200CL
Waste Toner Unit
50000 стр.А4
BU-200CL
Belt Unit
50000 стр.А4
DR-230CL
Набор из 4-х барабанов
по 15000 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Brother MFC-9120CNДиагностика Brother MFC-9120CN— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Brother MFC-9120CN— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Brother MFC-9120CN— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества многофункциональных устройств, их надежность и долговечность, такие аппараты, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование аппарата и т.д.

Наиболее типичные поломки Brother MFC-9120CN


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Brother MFC-9120CN

Основные причины - это:

  • загрязнение фотодатчиков из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать мастера сервис-центра Бестком

блок питанияBrother MFC-9120CN не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему опасно. Необходим выезд ремонтника.


Черный листBrother MFC-9120CN печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять картридж. Если это не помогло - вызывается мастер сервиса BESTCOM.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы устройства Brother MFC-9120CN. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить специалисту.


Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение МФУ начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Самотестирование узла сканера происходит следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности МФУ воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего МФУ неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуBrother MFC-9120CN не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:поломка лотка для бумаги, либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена запчастей. Также следует отметить, что резиновый ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели устройства. Данная информация указывается, как правило, либо на самом устройстве или же в технической документации.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из устройства с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Захватывает несколько листовBrother MFC-9120CN захватывает несколько листов из лотка

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего устройство затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Характеристики Brother MFC-9120CN



Технология Электрографическая светодиодная однопроходная технология печати
Интерфейс
USB Hi-Speed USB 2.0
Проводная сеть Встроенный сетевой интерфейс Ethernet 10/100 Base-TX
Формат бумаги
Основной лоток A4, Letter, ISOB5, A5, A5 Long, ISOB6, A6, Executive, Legal, Folio
Слот для ручной подачи
Ширина: 76,2 - 220 мм
Длина: 116 - 406,4 мм
Память
Стандартная 64 Мбайта
Опционально Расширяется до 576 Мбайт с помощью 144-контактного слота SO-DIMM
Ёмкость лотков
Основной 250 листов
Слот для ручной подачи По одному листу
Автоподатчик Устройство автоматической подачи документов на 35 листов
Выходной 150 листов
Плотность бумаги
Слот для ручной подачи 60 - 163 м/г2
Дисплей Двухстрочный ЖК-дисплей
Скорость печати
Скорость цветной и чёрно-белой печати до 16 стр/мин
Разрешение печати До 2400 x 600 т/д
Эмуляция PCL6, BR-Script3
Защита печати Функция защиты заданий печати PIN-кодом
Скорость факса 33,6 Кбит/сек
Набор номера одним нажатием 8 номеров
Отправка факсов с ПК/приём факсов на ПК
Отправка и приём факсов напрямую на компьютер (функция приёма доступна только для Windows®)
Передача факсов по
Интернету (I-Fax) Отправка/приём документов через интернет из любой точки мира без использования телефонных линий
Скорость копирования Скорость цветного и чёрно-белого копирования до 16 копий в минуту
Увеличение/уменьшение
копий 25 - 100 % с шагом 1 %
Разрешение копирования До 600 x 600 т/д
Оптическое разрешение
сканирования
Со стекла сканера: до 1200 x 2400 т/д
Из АПД: до 1200 x 600 т/д
Скорость сканирования
Ч/б 2,49 секунд (формат A4)
Цвет 7,48 секунд (формат A4)
Сканирование в
Сервер эл.почты Сканирование на сервер электронной почты
FTP-сервер Сканирование на FTP сервер
Файл-сервер Сканирование в сетевую папку
Эл. почта Сканирование в виде вложения в сообщение электронной почты
Изображение Сканирование в виде изображения
Программа OCR Сканирование в программу оптического распознавания текста
Файл Сканирование в файл
Сетевые утилиты
Управление через веб-браузер
Управление сервером печати через веб-браузер
BRAdmin Light Программа управления сервером печати для Windows® и Mac OS® X или более поздней версии
BRAdmin Professional 3 Средство управления подключёнными сетевыми устройствами Brother. Эту программу можно также использовать для проверки состояния других подключённых к сети печатных устройств, совместимых с протоколом SNMP
Web BRAdmin Серверная утилита управления (только для Windows® IIS (4.0/5.0))
Сетевые функции
Факс на сервер Позволяет аппарату сканировать документы и передавать их через отдельный факсимильный сервер
PC-Fax по сети Отправка/приём факсов на сетевой компьютер (приём факсов доступен только для Windows)
Размеры Без упаковки 428 x 491 x 401 мм
Вес Без упаковки 22,9 кг
Энергопотребление
При копировании В среднем 480 Вт
Режиме ожидания В среднем 75 Вт
Спящий режим В среднем 11 Вт
Гарантия 1 год гарантии
Комплект поставки
Расходные материалы
Чёрный тонер-картридж (приблизительно на 1000 страниц A4)
Голубой тонер-картридж (приблизительно на 1000 страниц A4)
Пурпурный тонер-картридж (приблизительно на 1000 страниц A4)
Жёлтый тонер-картридж (приблизительно на 1000 страниц A4)
Фотобарабаны для каждого тонер-картриджа (приблизительно на 15000 страниц каждый)
Ленточный картридж (до 50000 страниц)
Контейнер для отработанного тонера (приблизительно на 50000 страниц)
Программное обеспечение
Драйверы для Windows® и Macintosh®
Кабели
В комплект поставки НЕ ВХОДИТ интерфейсный кабель для подключения устройства к компьютеру
Документация
Руководство по быстрой установке
Руководство пользователя