{literal} {/literal} Ремонт принтера Samsung CLP-365W - вызов мастера {literal} {/literal}
г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 7
с 10:00 до 18:00
Пятница до 17:00
Суббота - Воскресенье:
выходные

Техническое обслуживание и ремонт Samsung CLP-365W

Необходим ремонт Samsung CLP-365W?
Лучшие мастера сервис-центра Бестком имеют большой опыт диагностики, проведения профилактики, ремонта и обслуживания принтеров Samsung CLP-365W. Если Вам удобно самостоятельно доставить принтер в наш стационар, то диагностика принтера Samsung CLP-365W будет выполнена БЕСПЛАТНО. Доверив свой принтер инженерам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Samsung CLP-365W

Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость до 29 стр/мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость от 30 стр/ми
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A3 скорость до 40 стр/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A3 скорость oт 60 стр/мин (кроме PRO серии)
Диагностика
2 800 ₽
Профилактика
3 800 ₽
Мелкий ремонт
3 700 ₽
Средний ремонт
4 800 ₽
Капитальный ремонт
6 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 680 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
27 360 ₽
Лазерные принтеры полноцветные формат А4
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
Лазерные принтеры полноцветные формат А3
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)
800 руб.

Расходные материалы для Samsung CLP-365W

Артикул
Название
Ресурс
CLT-R406
Фотобарабан
16000 стр.А4 4000 стр.А4
CLT-W406
Контейнер для отработанного тонера
7000 стр.А4 1750 стр.А4
CLT-K406S
Картридж с черным тонером
1500 стр.А4
CLT-M406S
Картридж с розовым тонером
1000 стр.А4
CLT-Y406S
Картридж с желтым тонером
1000 стр.А4
CLT-C406S
Картридж с голубым тонером
1000 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

антон

здраствуйте у меня на принтере залипла кнопка включения пробовал разбирать принтер, шевеил кнопку ничего не происходит. что мне сделать? можно его включить без этой кнопки (напрямую)?

Ответ сервисного
центра

Добрый день, необходима диагностика в стационаре. Привозите к нам.

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.

Диагностика — это работа по выявлению причин неисправности, не работающих деталей, блоков, узлов аппаратов (которые являются как правило следствием этих причин), либо определение объема работы, необходимого для устранения неисправности, в ходе которой может понадобится дополнительная диагностика на месте или в стационаре (как правило случай когда признаки неисправности налицо, а причин может быть несколько или неисправность проявляется периодически в таких случаях для проведения диагностики требуется длительное тестирование а также полная или частичная разборка аппарата). Как правило самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт принтера — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

Основные неисправности лазерных принтеров

Лазерные принтеры Samsung CLP-365W имеют большое количество настроек, которые управляют процессами печати. Зачастую они сбиваются и нужно только подправить их, чтобы принтер продолжил работу в прежнем режиме. Однако есть и другие поломки, которые в целом можно разделить на две группы: неисправность картриджа (70%) и неисправность самого принтера (30%).

Ремонт лазерных принтеров

Вышел из строя вал предварительного заряда

Возможны две причины:
  1. Износ заряда, если при печати на листе виден серый фон с хаотично расположенными на нем крупными пятнами серого цвета. Поможет только замена вала.
  2. Загрязнение вала, если информация дублируется на листе или распечатывается не вся ее часть. В данном случае покрытие вала можно почистить. Если это не поможет, придется произвести замену детали.

Принтер Samsung CLP-365W не печатает

Это может быть связано с поломками внутренних механизмов, а также возможных ошибках в ПО лазерного принтера Samsung CLP-365W. Если индикатор, сообщающий о внутренних неполадках, не сообщает о возможной проблеме, то вероятнее всего произошел сбой в системе драйверов или платы, отвечающей за формирование хорошего изображения.

Переполнен бункер отработки

Если на листе появляются, время от времени крупные пятна или полосы, можно попробовать почистить бункер обработки, т.к. из-за его переполнения тонер неравномерно просыпается на бумагу.


Магнитный вал сильно изношен

Как следствие, на листах появляются пятна белого или темного оттенков и сбой в печати (выраженная неоднородность текста). Устранить данную неисправность можно только заменой вала.

Бумага останавливается внутри лазерного принтера

Главная причина – неисправен датчик выхода бумаги, что вызвано его типичным засорением или выходом из строя шторки. Нужно прочистить датчик и отрегулировать шторку.

Принтер Samsung CLP-365W не включается

Главные причины – повреждены входные цепи принтера или в сети отсутствует напряжение. Иногда нулевую реакцию вызывает неисправная плата, которая отвечает за образование импульсных токов внутри устройства и их последующего распределения по ведущим механизмам. Тогда выходом станет замена платы.

Принтер Samsung CLP-365W заминает бумагу 

Обычно вызывается проблемами с подающим роликом, вследствие его неисправности или чрезмерного загрязнения, а также повреждением планки, которая направляет листы или всего роликового блока. Когда листы заминаются при выходе из устройства, можно говорить о поломке или перекосе роликов, расположенных в блоке выдачи бумаги, а также планке, направляющей листы при выдаче их принтером.


Часть тонера (краски) остается на пальцах

Изображение плохо закрепляется на бумаге. Провоцирующий неисправность фактор – сбои в работе термоэлемента. Также причиной может стать неправильно подобранная для устройства термопленка (не подходящей толщины).

Засорился ракель (чистящее лезвие)

Результат – вдоль распечатанного листа появляется серая линия. Чтобы устранить поломку, ракель необходимо почистить или заменить при отсутствии положительного результата.


Принтер Samsung CLP-365W не захватывает бумагу

Основная причина – лоток для бумаги имеет некоторые повреждения. Трещина, появившаяся на кожухе реверсивной шестерни, нарушает контакт между механизмом подачи бумаги и пружиной. Вариантом удаления поломки может стать полная замена лотка или ликвидация трещины. Также могли износиться ролики подачи бумаги. Поможет их очистка специальной восстанавливающей жидкостью.

Повредился фотобарабан

Говорить о данной неисправности можно, если на распечатанном листе видны тонкие линии или большие пятна серого цвета через одинаковые промежутки. Ремонт в данном случае не поможет. Придется произвести замену фотобарабана (или картриджа целиком).

Характеристики Samsung CLP-365W



Функции Печать
Описание Печать экрана нажатием одной кнопки, переход одним касанием в режим Eco

Печать
Скорость печати (монохромный режим)
До 18 стр/мин для A4 (19 стр/мин для Letter)
Скорость печати (цвет)
До 4 стр/мин для A4 (4 стр/мин для Letter)
Время выхода первого отпечатка (монохром) Менее 14 с (Из режима готовности)
Время печати первой страницы (цвет)
Менее 26 с (Из режима готовности)
Разрешение
Эффективное разрешение до 2400 x 600 тчк/дюйм
Эмуляция SPL (язык печати Samsung Printer Language)
Двусторонняя печать Ручной режим

Лоток для бумаги
Емкость и тип входного лотка
Кассета на 150 листов
Емкость и тип выходного лотка 50 листов лицом вниз
Формат материалов для печати 76.0 x 152.4 - 216.0 x 355.6 мм
Типы печатных материалов Обычная бумага / тонкая / плотная / препринт / переработанная / этикетки / карточки / плотная / хлопковая / окрашенная / глянцевая

Особенности
Процессор 300 МГц
Интерфейсы Высокоскоростной; 10/100 Base Tx; Wireless b/g/n
Уровень шума Менее 45 дБА (цветная печать), менее 48 дБА (ч/б печать)
Память/Хранение 32 Мб
Совместимость с ОС Windows XP / 2003 / Vista / 2008 / 7 / 2008 R2 / Mac OS X 10.4 ~ 10.7 / Various Linux
Цикл нагрузки, за месяц До 20000 отпечатков
Размеры (В x Ш x Г), мм 382 x 309 x 211 мм (исключая лоток для бумаги)
Вес кг
Энергопотребление 290 Вт (печать) / 60 Вт (режим ожидания) / 1 Вт (спящий режим)

Расходные материалы
Картридж с черным тонером Средний ресурс тонер-картриджа 1500 стандартных стр (поставляется с тонер-картриджем на 700 страниц), Заявленный ресурс соответствует ISO / IEC 19798
Картридж с Желтым/Пурпурным/Голубым тонером Средний ресурс тонер-картриджа 1000 стандартных стр (поставляется с тонер-картриджем на 500 страниц), Заявленный ресурс соответствует ISO / IEC 19798
Контейнер с отработанным тонером Приблизительно 7000 отпечатков