г. Москва,
ул. Малая Семеновская,
дом 30, стр. 7
с 10:00 до 18:00
Пятница до 17:00
Суббота - Воскресенье:
выходные

Срочный ремонт Dell 1320c

Необходим ремонт Dell 1320c?
Обученные специалисты сервисного центра BESTCOM имеют большой опыт диагностики, проведения профилактики, ремонта и обслуживания принтеров Dell 1320c. Если Вам удобно самостоятельно подвезти принтер в наш сервис, то диагностика принтера Dell 1320c будет выполнена БЕСПЛАТНО. Доверив свой принтер инженерам Бестком, вы поступаете разумно!

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Dell 1320c

Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость до 29 стр/мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость от 30 стр/ми
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A3 скорость до 40 стр/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A3 скорость oт 60 стр/мин (кроме PRO серии)
Диагностика
2 800 ₽
Профилактика
3 800 ₽
Мелкий ремонт
3 700 ₽
Средний ремонт
4 800 ₽
Капитальный ремонт
6 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 680 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
27 360 ₽
Лазерные принтеры полноцветные формат А4
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
Лазерные принтеры полноцветные формат А3
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно
рассчитывается индивидуально

Расходные материалы для Dell 1320c

Артикул
Название
Ресурс
593-10258
Тонер-картридж черный
2000 стр.А4
593-10260
Тонер-картридж желтый
2000 стр.А4
593-10261
Тонер-картридж малиновый
2000 стр.А4
593-10262
Тонер-картридж черный
1000 стр.А4
593-10263
Тонер-картридж синий
1000 стр.А4
593-10264
Тонер-картридж желтый
1000 стр.А4
593-10265
Тонер-картридж малиновый
1000 стр.А4
593-10259
Тонер-картридж синий
2000 стр.А4
Заказать консультацию

Как мы работаем

  • Вызов курьера
  • Прием изделия
  • Диагностика
  • Согласование сроков и стоимости
  • Ремонт
  • Проверка и выдача изделия

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.

Диагностика — это работа по выявлению причин неисправности, не работающих деталей, блоков, узлов аппаратов (которые являются как правило следствием этих причин), либо определение объема работы, необходимого для устранения неисправности, в ходе которой может понадобится дополнительная диагностика на месте или в стационаре (как правило случай когда признаки неисправности налицо, а причин может быть несколько или неисправность проявляется периодически в таких случаях для проведения диагностики требуется длительное тестирование а также полная или частичная разборка аппарата). Как правило самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт принтера — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

Основные неисправности лазерных принтеров

Лазерные принтеры Dell 1320c имеют большое количество настроек, которые управляют процессами печати. Зачастую они сбиваются и нужно только подправить их, чтобы принтер продолжил работу в прежнем режиме. Однако есть и другие поломки, которые в целом можно разделить на две группы: неисправность картриджа (70%) и неисправность самого принтера (30%).

Ремонт лазерных принтеров

Переполнен бункер отработки

Если на листе появляются, время от времени крупные пятна или полосы, можно попробовать почистить бункер обработки, т.к. из-за его переполнения тонер неравномерно просыпается на бумагу.


Бумага останавливается внутри лазерного принтера

Главная причина – неисправен датчик выхода бумаги, что вызвано его типичным засорением или выходом из строя шторки. Нужно прочистить датчик и отрегулировать шторку.

Принтер Dell 1320c не печатает

Это может быть связано с поломками внутренних механизмов, а также возможных ошибках в ПО лазерного принтера Dell 1320c. Если индикатор, сообщающий о внутренних неполадках, не сообщает о возможной проблеме, то вероятнее всего произошел сбой в системе драйверов или платы, отвечающей за формирование хорошего изображения.

Магнитный вал сильно изношен

Как следствие, на листах появляются пятна белого или темного оттенков и сбой в печати (выраженная неоднородность текста). Устранить данную неисправность можно только заменой вала.

Принтер Dell 1320c не включается

Главные причины – повреждены входные цепи принтера или в сети отсутствует напряжение. Иногда нулевую реакцию вызывает неисправная плата, которая отвечает за образование импульсных токов внутри устройства и их последующего распределения по ведущим механизмам. Тогда выходом станет замена платы.

Вышел из строя вал предварительного заряда

Возможны две причины:
  1. Износ заряда, если при печати на листе виден серый фон с хаотично расположенными на нем крупными пятнами серого цвета. Поможет только замена вала.
  2. Загрязнение вала, если информация дублируется на листе или распечатывается не вся ее часть. В данном случае покрытие вала можно почистить. Если это не поможет, придется произвести замену детали.

Принтер Dell 1320c заминает бумагу 

Обычно вызывается проблемами с подающим роликом, вследствие его неисправности или чрезмерного загрязнения, а также повреждением планки, которая направляет листы или всего роликового блока. Когда листы заминаются при выходе из устройства, можно говорить о поломке или перекосе роликов, расположенных в блоке выдачи бумаги, а также планке, направляющей листы при выдаче их принтером.


Принтер Dell 1320c не захватывает бумагу

Основная причина – лоток для бумаги имеет некоторые повреждения. Трещина, появившаяся на кожухе реверсивной шестерни, нарушает контакт между механизмом подачи бумаги и пружиной. Вариантом удаления поломки может стать полная замена лотка или ликвидация трещины. Также могли износиться ролики подачи бумаги. Поможет их очистка специальной восстанавливающей жидкостью.

Часть тонера (краски) остается на пальцах

Изображение плохо закрепляется на бумаге. Провоцирующий неисправность фактор – сбои в работе термоэлемента. Также причиной может стать неправильно подобранная для устройства термопленка (не подходящей толщины).

Засорился ракель (чистящее лезвие)

Результат – вдоль распечатанного листа появляется серая линия. Чтобы устранить поломку, ракель необходимо почистить или заменить при отсутствии положительного результата.


Повредился фотобарабан

Говорить о данной неисправности можно, если на распечатанном листе видны тонкие линии или большие пятна серого цвета через одинаковые промежутки. Ремонт в данном случае не поможет. Придется произвести замену фотобарабана (или картриджа целиком).

Характеристики Dell 1320c



Характеристики принтера
Скорость печати:
До 16 страниц формата A4 в минуту (стр./мин.) в монохромном режиме и до 12 стр./мин. формата A4 в цветном режиме
(реальная скорость печати зависит от конкретных условий использования).
Разрешение при печати:
До 600 x 600 точек на дюйм (т/д)
Процессор: 335 МГц
Память в стандартной комплектации 64 Мбайт
Постоянная память (ROM) 8 Мбайт
Рабочая нагрузка:
35 000 страниц в месяц (максимум)
Нормальная ежемесячная рабочая нагрузка:
От 400 до 1200 страниц в месяц
Время вывода первой страницы:
Из состояния готовности к печати (односторонняя печать формата A4 с разрешением 600 т/д): в монохромном режиме - не более 18 секунд;
в цветном режиме - не более 21 секунды
Интерфейс пользователя:
13 светодиодных индикаторов с метками-значками и две кнопки

Работа с бумагой и поддерживаемые материалы для печати
Источники подачи бумаги в стандартной комплектации :
Закрытый лоток на 250 листов и фронтальное устройство подачи по одному листу
Устройство вывода в стандартной комплектации:
Верхний лоток на 150 листов
Параметры страницы:
Книжная или альбомная ориентация, несколько копий, двусторонняя печать с подачей вручную (поддерживается драйвером принтера), печать нескольких страниц на листе (N страниц на одном листе), печать брошюр, водяные знаки
Поля по краю бумаги:
Не менее 4 мм по всем краям
Поддерживаемые типы материалов для печати:
Обычная бумага (нормальной или повышенной плотности), переплетная бумага (нормальной или повышенной плотности), бумага из вторсырья, бумага с покрытием (пониженной, нормальной или повышенной плотности), бумажные наклейки, конверты.
Поддерживаемые типы, форматы и плотность материалов для печати:
* A4, B5, A5, конверты DL и C5
* Нестандартный размер: ширина - от 76 до 216 мм, длина - от 127 до 355 мм
* Плотность бумаги - от 60 до 215 г/кв.м

Возможности подключения
Интерфейсы:
Порт USB 2.0 (разъем типа B, поддержка высокой скорости передачи), дополнительный сетевой адаптер Ethernet 10/100 BaseT (приобретается отдельно). Кабели не прилагаются
Поддерживаемые операционные системы (ОС):
Microsoft Window® Vista (32-разрядная, 64-разрядная), XP (32-разрядная, 64-разрядная), 2000, Server 2003 (32-разрядная, 64-разрядная)
Транспортные/сетевые протоколы:
TCP/IP (HTTP, SMTP, RARP, AutoIP, FTP), UDP/IP (SNMP, DHCP, BOOTP)

Расходные материалы
Регулирование подачи тонера:
Осуществляется совместно принтером и программным обеспечением; включает отчетность об уровне тонера, предупреждение о низком уровне тонера, функцию экономии тонера и систему управления расходными материалами Dell Consumables Management System TM
Картриджи с тонером, поставляемые в комплекте:
Комплект поставки данного принтера включает один картридж стандартной емкости с черным тонером (ресурс - около 1000 страниц) и по одному картриджу стандартной емкости с голубым, пурпурным и желтым тонером (ресурс каждого - около 1000 страниц)
Картридж с тонером повышенной емкости:
Ресурс каждого картриджа повышенной емкости с черным, голубым, пурпурным и желтым тонером составляет около 2000 страниц
Дополнительные расходные материалы:
Фотобарабан с ресурсом около 20 000 страниц входит в комплект поставки каждого нового принтера

Управление принтером
Совместимое программное обеспечение управления принтером:
Пакет приложений Dell OpenManageTM Printer Manager3, веб-инструмент Dell Printer Configuration Web Tool для настройки конфигурации принтера, программное обеспечение Dell ColourTrackTM 2 и система регулирования подачи тонера Dell Toner Management SystemTM

Физические характеристики
Размеры (Ш х Г х В):
400 x 422 x 378 мм (принтер)
543 x 565 x 513 мм (картонная упаковка)
Вес:
17,2 кг, включая входящие в комплект поставки картриджи с тонером; вес брутто - 22 кг (возможны небольшие отклонения из-за различия версий документации, входящей в комплект поставки принтера)

Условия эксплуатации:
Работа: температура воздуха - от 5 до 32°C, относительная влажность - от 15 до 85%, высота над уровнем моря - до 3 100 м.
Хранение: температура воздуха - от 0 до 35°C, относительная влажность - от 15 до 80%, высота над уровнем моря - до 3 100 м.

Акустические характеристики:
Печать (односторонняя): звуковое давление на расстоянии (LpAm) -4 не более 50 дБ (A). Заявленное среднее значение мощности звука (LwAm) -4 не более 6,08 бел

Потребляемая мощность:
При непрерывной печати - 265 Вт (среднее значение), в режиме ожидания - 35 Вт (среднее значение), в режиме экономии энергии - 3,8 Вт. Соответствует стандарту Energy Star®

Источник питания:
220 - 240 В перем. тока, 47 - 63 Гц (номинальная частота). Кабель питания входит в комплект поставки принтера.

Режимы экономии энергии:
Два режима экономии энергии: (1) переход из режима печати в режим ожидания с потребляемой мощностью 35 Вт - от 1 до 30 минут (по выбору пользователя), 3 минуты (по умолчанию); (2) переход из режима печати в режим ожидания с потребляемой мощностью 4 Вт - от 5 до 60 минут (по выбору пользователя), 10 минут (по умолчанию)